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本商城提供大闸蟹分销,大闸蟹批发,大闸蟹零售；所售大闸蟹每一只都源自阳澄湖主产地。
①【送货范围】
全国大陆地区顺丰快递到达的地方；购满8只大闸蟹，规格不限，可享受免运费服务。（顺丰派送范围查询：4008111111）
②【发货时间】
下单后24小时内发货。以下特殊情况我们有权和顾客协商处理。
* 所留地址顺丰快递不到或者超过48小时派送时效，经判断无法保证大闸蟹之存活的；
* 由于天气因素，炎热或者台风等造成不适合发货的；
* 节假日快递停运；
* 其他不可抗拒的因。
③【签收流程】
顾客请在我方发货后48小时内保持电话开机。在收到大闸蟹时，请先签收后验货。特殊水产拒绝拒签，如因拒签造成的损失由顾客自行承担。签收后请即开箱验货，如发现有牺牲的，请在签收后1小时内联系我们售后客服。客服会为您及时处理。超出时间视为签收成功，我们不再承担责任。
④【辨别蟹的死活】
很多顾客在收到蟹的时候不知道到是不是活着。很多时候以为蟹不动就是死了，其实不然。本身被捆扎起来的蟹就动不了的。要真正辨别牺牲与否，请您看或碰蟹的眼睛（活蟹眼睛会动）。对于无法确定的，可解开捆蟹的绳子，掰开蟹的脐，看蟹是否会动。如果没有反应，请将解开绳子的大闸蟹放入水中（水不用太多），等待10分钟左右。不动的就是牺牲了。死蟹是不能食用的。
⑤【牺牲赔偿】
签收时发现螃蟹有牺牲的，我们承诺赔偿。顾客可以选择下次购买时补发或者直接退款（按照牺牲螃蟹数量照价赔偿）。理赔程序如下：
* 联系网站在线客服报损失数；
* 对牺牲的蟹进行拍照处理，牺牲多只需要拍合影照，照片中必须附上快递包装和快递单；
* 将图片传于在线客服人员，我们就会为您完成理赔事宜。
⑥【食用禁忌】
大闸蟹不能与柿子、梨同食；脾胃虚寒都可少吃大闸蟹；孕妇少吃大闸蟹。