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质量管理,这5点千万别“较真”

放大字体  缩小字体 发布日期:2018-03-10  来源:食品伙伴网

在质量管理上,较真是对工作认真负责的一种态度。按理说应该鼓励和倡导,但在涉及到下面这5件上,你千万别和质量经理较真,谁犟谁倒霉。

1、经理的错误处理

很多质量工程师在这件事会和经理吵个底朝天,最后逼迫经理做各种各样的纠正与道歉,你是过瘾了,在今后与经理相处的时间里,怕是你的日子不好过了。

其实领导对于自己错误的处理比你看的还清楚,只不过碍于面子,会暗正去纠正,如果你非得把这事通过透明的方式解决,经理一般会给你一个说法,但这事之后,你与经理的梁子就算是结下了......这才叫得饶人处且饶人的境界,出现这种情况,向经理提及一下,经理有个态度就行了,千万不可较真哦。

2、未与你商量的岗位处理

这种情况往往出现在比较急的情况下,经理当即通知你到新的岗位上工作,很多人觉得这是领导对自己的一种不尊重,一定要讲个清楚,论个明白,结果你是把理论明白了,经理安排的事情也耽误了,可能你较真论清楚的时候就是你离开公司被辞退的时候哦,在职场上服从才是王道。

3、已经做出的决定

对于已经做出的决定,不管是完美还是有缺陷,都不要过于计较里面的细节了,更不要去怀疑,要坚决的执行,先执行再完善,而不是先完善再执行,很多人想不明白这个道理,拿着决定的一些小瑕疵,与经理较真,影响整体决定的执行进度,在经理看来是得不偿失的,这样的事请勿再较真,记住,先执行后完善,而不是先完善后执行。

4、客户对你的投诉

不管客户对也好不对也好,都不能太过于较真,毕竟是客户,如果你非得较真的话,最后输的一定是你,没有点证据客户是不会太计较的,既然对你进行了投诉,一定是你这儿出了或大或小的问题,即使你没有问题,还是以解决客户说的问题为主,而不要去论对与错。

5、同事对你的无端举报

既然是无端的举报,说明同事也是心虚的,把这些事当着经理的面说清楚就行了,而不能得理不饶人哦,如果你把同事逼急了,他接着给你较真,你会承受不了的哦,人无完人,想找你点毛病,对于同事来说,并不是什么难事哦。


 
 
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