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中小型企业质量部如何设置部门人员

放大字体  缩小字体 发布日期:2017-07-19
核心提示:首先必须根据公司规模设计出质量部门的组织结构,一般中小型企业我们可以采取以下组织结构,质管部经理对总经理负责,负责整个部门的运作,根据情况,如果公司没有外协产品,则取消该外协质量主管的设置,同样体系主管可以又检验主管和质量部经理共同分担,若公司质量工作量比较大,则单独设立体系主管以及工作人员。
   首先必须根据公司规模设计出质量部门的组织结构,一般中小型企业我们可以采取以下组织结构,质管部经理对总经理负责,负责整个部门的运作,根据情况,如果公司没有外协产品,则取消该外协质量主管的设置,同样体系主管可以又检验主管和质量部经理共同分担,若公司质量工作量比较大,则单独设立体系主管以及工作人员。
 
  有了组织结构,就需要在组织结构下开展工作,也就需要职能分工,就需要建立各个岗位的岗位职责,以下将详细介绍各岗位职责。
 
  质量部经理
 
  明确质量部经理的岗位职责,作为部门总的负责人,负责部门的正常运转,并确保部门能达到公司的目标,各个企业的产品不一样,质量管理工作要求有所不同,但主要工作职责还是包括以下几点:
 
  1.参与公司制定质量方针,总体的质量目标以及重大质量政策;
 
  2.建立公司产品质量控制体系及标准,推进公司质量体系的运作与实施,编制符合质量认证体系的质量手册和程序文件,并申请通过认证;
 
  3.组织制定公司质量管理的各项规章制度,报领导审批并严格执行,安排人员将规章制度交有关部门备案;
 
  4.监督本部门人员严格按照公司质量管理手册开展质量工作,独立公正地行使质量判定权和否决权,负责组织产品质量升级与创优工作
 
  5.内外部质量事故、质量缺陷进行追踪分析,并对质量事故、质量缺陷剔除处理意见,病预防再发生;
 
  6.部门的人员组织管理工作。
 
  质量管理部检验主管
 
  检验主管是在质量部经理的领导下开展质量工作,具体包括以下几方面:
 
  1.质量检验管理工作,组织、指导进行对原材料的检验,公司生产产品的检验;
 
  2.质量监控,组织、指导对车间生产过程进行检查,对各工序的工艺进行监督;
 
  3.处理质量异常,控制不合格品,组织制定不合格品的预防纠正措施,并监督执行;分析质量数据,编制质量分析报告,协助处理客户投诉与退货调查,原因分析,制定纠正措施,监督执行;
 
  4.在部门经理外出和不在岗时,在一定范围内负责质量管理部的工作。
 
  5.组织协调公司的质量改进工作;
 
  6.组织质量部人员学习专业技术知识,提供专业技术水平,负责日常工作的安排,本部门员工的聘用以及下属员工的督导,评价与考核。
 
  外协质量主管与检验主管职责相似,主导外协品的质量控制工作。
 
  质量体系主管
 
  质量体系主管的工作职责:
 
  1.全面负责质量管理体系的的制定和管理,组织编写质量手册和程序文件;
 
  2.协调内外部关系,维护质量管理体系正常运行;
 
  3.组织实施战绩来看管理体系审核,改进质量管理体系,开展体系认证工作。
 
  检验员
 
  检验员的工作职责:
 
  1.对原材料进行检验,严格执行公司的原材料质量标准,并对原材料的质量情况进行统计、分析、上报;
 
  2.制程检验实施,严格执行制程作业指导书,进行首件确认,监督制程作业指导书的实施;
 
  3.对制程出现的不合格进行识别隔离,防止不合格品流入下道工序或入库,对制程产品的质量情况进行统计、分析、上报;
 
  4.巡查生产设备的运行情况,工装的完好情况,并统计上报。
 
 
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