12月6日，针对有消费者“吃出虫卵”一事，好欢螺发布食品质量事件说明函称，就顾客提出的好欢螺产品是否存在食品质量问题，公司进行了严格自查并配合相关监管部门展开全面调查，均未发现异常。好欢螺在收到柳州市市场监督管理局的调查结果后，已联系当事顾客告知了官方调查及自查结果。
根据好欢螺发布的说明显示，其对涉诉批次产品及同期其他规格产品进行了全面核查，包括追溯原料批次、生产工艺记录等;对生产车间的设备、食品接触面、盛放器皿、储存环境等进行了全面核查；对原料的进厂检验、预处理、熟制、内包装（充填、封装）、杀菌、外包装、仓储、出厂检验等环节进行了全链路核查。确认各生产环节均符合食品安全及质量卫生标准，未发现异常。
柳州市市场监督管理局、柳州市鱼峰区市场监督管理局也对本事件进行了全面调查，调查结果显示未发现不符合生产环境条件及生产工艺要求的情况。针对同批次涉诉产品，柳州市市场监督管理局进行了追溯体系检查，执法人员仔细检查留样样品，未发现异常。
12月5日，柳州市市场监督管理局发布调查结果称，本次消费者投诉的同批次产品“好欢螺柳州螺蛳粉加辣版(净含量:400克,生产日期:2021/09/16 )”检验结果全合格。同时抽检的“好欢螺柳州螺蛳粉(小龙虾味)”、“好欢螺柳州螺蛳粉(原味版)”等其他批次产品检验结果均全部合格。
值得注意的是，在11月28日发布第一份声明时，好欢螺曾称此次事件发酵迅速超乎常态，将针对事件进行核查，若幕后存在推动，将依法维权。关于该声明中的“商业诋毁”，在12月6日的声明中，好欢螺尚未进行说明。
