1月28日上午，北京市商务局召开“温暖同行 快乐过年”新闻通气会。会上，作为外卖企业代表，美团外卖北京配送负责人马龙春介绍，美团围绕防疫情、保供应，进一步加大投入，多措并举，保障首都市民安心消费、放心过年。
随着疫情措施升级，美团外卖上线“无接触配送”服务，通过减少面对面接触，保障用户和骑手在收餐环节的安全。马龙春介绍，北京市各个配送站点升级消杀和健康监控措施，通过配备体温计、口罩、消毒液和酒精凝胶，骑手餐箱早晚必须消毒。“我们还要求骑手外出及配送中必须全程佩戴口罩，并通过线上视频实时检测与线下检查相结合的方式，抽检骑手口罩佩戴落实情况。”马龙春说。
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同时，通过提供留岗津贴、发放开工红包等方式，多措并举激励骑手留京过年。马龙春介绍，春节七天美团外卖将为包括北京在内的全国留岗骑手提供5.5亿元补贴，预计在京骑手春节七天平均会增加1000-2000元不等的收入。春节后返工期间，北京骑手还将获得金额不等的开工红包。
“我们希望通过实实在在的激励措施，让节假日依然坚守岗位、保障城市运转的骑手过一个温暖年。”马龙春说，“2021年冬季，我们还启动了‘御冬送暖 温暖同行’骑手冬季关怀活动，给北京市的全部加盟骑手及部分众包骑手发放挡风被、车把套、皮护膝、皮手套等防寒物资，保障骑手过一个温暖年。”
