在职场中，什么样的公司最令人向往呢？或许很多人觉得普遍是外企比咱们自己中国的企业好；当然，也有人会觉得大公司能够拿到高薪。比如：BAT，华为等等。但是类似于这样的大公司，一般人都很难进得去，而现实的职场生活中，更多的职场人受到的是老板的不公平对待，经常令自己的心中感到委屈，工资不到位、不满意更是常事！然而，海底捞对待员工的做法，在职场中可称为令人发指！
海底捞会给顾客提供各类“变态”的服务，各种超出顾客心理预期的增值服务！
例如说：
吃完饭后，客人想要把没吃完的西瓜打包带走。
此时，服务员会对你说：对不起，我们这里不提供打包服务，而且吃不完的东西，我们都是不允许带走的，怕您吃坏肚子。
当顾客临走时，服务员会拎着一个西瓜走过来对你说：不好意思，刚才说拿吃不完的西瓜不能打包，因为夏天热啊，怕坏了，现在我们送您一个没打开的。
好，你还知道海底捞那些变态的服务呢？咱们继续举例：
一个客人想吃雪糕，服务员会到外边给他买吗？
点多了一份菜，能不能退呢？
既然是半成品，那么顾客可不可以只点半份呢？
一个喜欢海底捞小围裙的顾客想要一件拿回家送小孩，给不给呢？
碰到这些没有流程和规章制度约束的事情，大多的餐厅一般都是会按着规矩办，不行！不给！那绝对不行！
但是在海底捞，这些东西，统统可以！海底捞的服务员动个脑子，为什么不行？
这种超出顾客心理预期的做法，直接令海底捞在短短的时间内变革了整个餐饮业，成为了老大！
为了能够让员工改变命运，海底捞工资会让员工不断地去学习。比如：优秀员工每天三亚游。店总。区经理去人民大学读研究生，中高层管理不定期到香港、日韩、欧美考察。
那么海底捞公司有培训基地和海底捞大学，必读的《阿米巴经营》《人性的弱点》《包容的智慧》《把信送给加西亚》等书籍，为的就是增强员工的知识面，提升个人的能力水平。
哪怕是有一天，某一位员工说要离职了，公司都会问这么几个问题：
1、我们那里做的不好，你是如何打算的？
2、你是否已经找到了新工作，如果没有，那么现在宿舍住着。
3、如果你有更好的发展我支持你，如果你在外边干的不开心，那么随时欢迎回来
看到了吧？老板和公司对待员工的态度，便是员工对待顾客的态度，习惯成自然！在海底捞，员工离职，老板会问，你现在还找不到工作吧？好，来，先住在咱们宿舍，哪怕是做了坏事的员工，因为触碰了公司的高压线被开除，公司一样会想办法帮他找份新工作。
小结：为何海底捞有如此变态的服务？
我认为，在无异议公司对员工的态度有着莫大的关系，在这样的公司氛围的影响着，员工感受到的这种爱是加倍的，我们经常说，当老板和公司把这个爱传递给了自己的员工，员工把公司当成了家，当他再把这个爱传递给顾客的时候，这个力量就加倍了，这样对待员工的老板和公司，作为员工，还有什么理由抱怨呢？
