仅仅是因为被客人抱怨“上菜速度慢”，店员竟然拔出刀，径自向顾客的下体刺去……1月21日傍晚5时许，在位于殷行路的悠方广场地下2层“龙门花甲”餐厅内，就发生了这样一起店员持刀伤人案件。当天究竟发生了什么，事件后续将如何处置?今天下午，新民晚报记者赶往事发餐厅，展开详细调查。
图说：悠方广场边门
服务员被催上菜慢拔刀刺顾客
下午3时许，记者来到位于悠方广场地下二层的“龙门花甲”餐厅。餐厅灯火熄灭，店门紧闭。隔着卷帘门，只能依稀看见价目表、前台和桌椅的轮廓。
前天傍晚，这家店内究竟发生了什么?据周边一家店铺的工作人员回忆，该店已经关闭多日，之前可能“发生过事故”。而据附近另一名店铺员工回忆，事发时，临近“晚高峰”，食客较多。当时，这家店内的一名男性顾客可能觉得上菜速度有些慢，于是，就找店内一名服务员理论，要求快点上菜。随后，双方先是发生了争执，继而升级到冲突。没想到，令人意想不到的一幕发生了：这名店员竟然手持水果刀，向顾客刺去，并当场将顾客划伤。
涉事餐厅开店仅两天已被停业
事实是否如周边商铺的店员所叙述的那样?记者随后找到了悠方广场商场管理办公室。一名广场推广部负责人向记者证实，确有此事。不过，由于店内事发区域处于监控盲区，因此，商场无法通过调阅监控，来还原整个事件。“我们赶到现场时，被刺伤的顾客已被送医，伤人者也被警方带走了。”
该负责人透露，涉事的餐厅刚营业才2天，事发后，广场方面要求店铺方暂停营业、接受警方的调查和处置。广场将会督促各家商铺，对员工加强培训。“我们也告诫了该店店主，当前最重要的是要尽快妥善处理好此事，并做好内部员工培训，而不是急于想着恢复营业。”记者当场要求联系“龙门花甲”负责人，该负责人在询问后表示，连日来，餐厅老板的手机都处于停机状态，联系不上。
伤人者被刑拘，伤者送医治疗
记者随后从警方处了解到：在接到报警后，警方立刻赶赴现场处置。受伤的顾客被送往医院救治，行凶的店员也被民警当场控制，之后被带往派出所做进一步调查。经了解，双方因就餐纠纷引发冲突，25岁的饭店店员用水果刀将顾客划伤、已被警方刑事拘留，27岁的被害人目前伤情稳定、在进一步观察中。目前，行凶者已被警方刑事拘留，伤者伤情稳定，仍在接受进一步的观察治疗。至于对其“下体”功能是否会有影响，尚需进一步观察。
广场管理方将处置商家
那么，广场方面是否会对涉事商铺做进一步处置?对此，该负责人给出了肯定的答复。不过，她表示，要在警方完成调查后，再根据事情的严重程度，对商家采取具体措施。
“广场方面一直要求商铺对员工加强管理和培训，并对员工们做好情绪疏导、调整好心态，为顾客做好各项服务。我们也会积极配合警方的工作，并督促其他商铺，加强对各自员工的服务培训。”该负责人向记者解释道。
