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单身的钱最好挣?一人食餐厅应该知道的那些事!

放大字体  缩小字体 发布日期:2019-04-29  来源:连锁餐饮老板内参
核心提示:网络上关于单身的言论有很多,包括调侃、嫌弃、庆幸、羡慕等诸多态度。对于很多单身人士来说,一人独居,两点一线,三餐四季是对他们大部分生活的描述。早在2017年,......

网络上关于单身的言论有很多,包括调侃、嫌弃、庆幸、羡慕等诸多态度。对于很多单身人士来说,一人独居,两点一线,三餐四季是对他们大部分生活的描述。

早在2017年,淘宝发布的“单身社会趋势”数据指出,我国近2亿的单身人口中,常年独自活动消费的群体超过5000万。

也业内人士表示:  没有较多的家庭责任,单身人士更倾向于提高自身的生活质量,更多地把钱花在自己身上,现在单身人士的消费正在向各个领域渗透。

于是有很多人嗅到了这个群体孕育的巨大商机,家电行业推出了迷你电饭煲、迷你电冰箱、迷你洗衣机,娱乐行业有一人KTV,一人旅行套餐等,很多大神都瞄准了单身人士的钱包。

面对如此庞大的市场,餐饮业怎能落后?于是市面上出现了很多一人食火锅等产品,那今天我们就来聊一聊一人食餐厅那点事儿。

单身的钱最好挣?一人食餐厅应该知道的那些事!

单身贵族的心理  

单身人士是一群特殊的人。一边庆幸自己单身自由,另一边又羡慕甜蜜的爱情;一边想让全世界的异性都知道自己单身,另一边又不希望在公共场合暴露自己的情感状态。有时情感大条,有时又心思敏感,所以想要掌握好这个度还真有一丝难度。

一、希望商家保护自己的自尊

对于很多单身人士来说,平时都会以单身为荣,但是在吃饭时,看着其它桌的情侣或三五成群的朋友,看看自己孤独一人,难免会有种被全世界抛弃的感觉。这个时候的他们自尊心作祟,宁可承认自己在等人,也不会大张旗鼓的说自己是一个人吃饭。

所以商家应尽量避免大张旗鼓的使用“单身狗”、“一人”等敏感词汇,毕竟这些词汇会把他们放在关注点的中心,会让敏感的他们很尴尬。

就好比之前海底捞会在独自用餐的消费者面前摆放小熊,这会让独自用餐的顾客成为全店的焦点,不仅不会让独自用餐的顾客感到贴心,还会觉得非常尴尬!

保护单身人士的微妙自尊心,会让品牌升温,也会提高单身人士的复购率  ,毕竟找一个自己吃饭还不尴尬的地儿对很多单身人士来说,真的不是一件简单的事情。

二、情感防线相对脆弱

对于很多单身狗来说,由于长时间情感空白,大部分的他们情感防线脆弱。并且他们虽然平时嘻嘻哈哈调侃自己单身,但是在一个人的时候还是不得不感受心理上的孤独。

马东说:心理有很多苦的人只要一丝甜就能够填满。所以只要一点点感动,就能让单身人士们心头一暖,热泪盈眶。

所以商家可以用有情感的服务代替标准化的服务 ,例如服务员上菜时,一句贴心的“有需要随时叫我”,或者餐具包装上一句“看到你好好吃饭,我就放心了”,都能让他们的情感防线出现松动,进而让他们在心理上为品牌赋予温度。

2  一人食餐厅开店技巧  

单身市场庞大,在国外已经有很多一人食餐厅,国内的呷哺呷哺近几年也搞得风生水起,去年销售业绩令很多餐企望尘莫及,股价也上涨了近3倍。对于想涉足该领域的后来者们,到底有哪些建议呢?

0装修方面  

设立单独的用餐空间

很多单身人士在用餐时,很害怕被陌生人问一句:这里有人吗?被拼桌的他们不仅被扰了兴致,还会轻而易举的陷入尴尬境地。

中国青年报社社会调查中心联合问卷网曾做过一项调查,对1991名18—35周岁青年进行访问是否希望商家设立单人就餐空间,71.5%的受访青年认为商家有必要设置单人就餐空间。

日本的知名拉面连锁品牌“一兰拉面”,就专门设有带格挡的的餐桌,让客人自在用餐。荷兰有一家餐厅叫Eenmaal,只接待独自一人前来的顾客,餐厅的餐桌面积很小,每张桌旁只放一把椅子,让顾客专心品味美食。

单人就餐空间可以满足单身人士对于私密性的要求,也能避免拼桌、换位等尴尬,可以大大的提高消费体验。

另外,商家可以制作提示有无顾客用餐的提示牌,顾客在用餐时提示“有人用餐”,这样就会避免顾客用餐中途离开座位后餐被收走的尴尬情况。

单身的钱最好挣?一人食餐厅应该知道的那些事!

0产品方面  

小份多样是优选

单身人士在独自用餐时无法与人分享,点多了怕浪费,但是吃饭又不想只限于一种选择,所以很多单身人士更倾向于选择产品种类丰富的餐厅。

饿了么高级副总裁黄念认为:  一人食产品的核心在于小份菜,不是说把之前的一份菜变成半份,而是说变成三四个小菜品,再配上主食、饮品。

事实证明,这种做法对于很多一人食餐厅来说都是正确的。丰收日在推出小份菜后,2018年1月与2017年11月相比,品牌交易增幅达63.1%。

0加入社交属性  

让一人餐不再孤单

其实对于很多单身人士来说,虽然嘴上说着单身好,但是内心偶尔还是希望能早点结束单身生活。所以这样的他们大部分都是社交软件的资深爱好者。

在韩国,某一人食餐厅专门为顾客开发了一款社交App。在顾客单人就餐隔档内,左边木板有一块儿屏幕,在就餐时,屏幕上显示问题。

例如:是否期望隔壁桌能与我共进美食:Yes or No?顾客如果选择yes,恰好对面的消费者也选择了yes,那中间挡板就会下降,一人餐变成两人餐,巧妙的提升了就餐体验。

并且有很多消费者拍视频上传到网络,一时间也吸引了很多消费者到店内就餐,为品牌做了一波宣传。

总结

单身市场是任何时期都会存在的市场,随着观念的转变,单身已经成为一种时尚,不婚族、恐婚族也越来越多。种种状况催生出了“单身经济”,商家们可以选择密切关注市场动向,伺机而动,把握这笔不错的生意。

你觉得一人食餐厅好不好?  

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