据央视5月4日，河南郑州多家商场暂停营业，包括正弘城、YOYOPARK购物公园、熙地港、盛华里、福都购物广场、瀚海·海尚MALL、大融城、宜家郑州商场等购物中心。但此期间，商场超市正常营业，餐饮仅提供外卖服务。
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5月3日，郑州发布73号通告，除保障市民生活和城市基本运行的公共服务类企业、经审批符合闭环管理条件的企业外，其他各类企业暂停生产经营活动。餐饮类企业禁止堂食，仅提供快递外卖服务，其他营业场所、门店全部暂停营业。
为保障疫情期间郑州市供水安全，记者从郑州市自来水公司了解到，公司及下属二级单位已立即启动应急机制，24小时值班，郑州市区柿园水厂、白庙水厂、刘湾水厂等9座水厂400多名职工全部封闭在厂，倒班运行。水厂内一线值班人员与管理人员实行分离管理。各水厂备足三周以上的净水药剂、消毒剂等制水生产用物资。
与此同时，380多名管网和水表抢维修人员时刻待命，接到报漏后将第一时间赶赴现场进行止水修漏，做到小修不过夜，大修24小时不间断抢修。
即日起，抄表员不再进入小区内部进行抄表。除华山路营业厅继续营业外，其他营业厅暂停线下业务办理，倡导市民采用“网上办”、“掌上办”方式办理供水相关业务。
