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南宁厢竹海鲜市场推红黄牌制度 摊主缺斤两吃黄牌

放大字体  缩小字体 发布日期:2016-11-21  来源:代生活报
核心提示:11月18日,南宁一位市民反映称,他在南宁厢竹海鲜市场买海鲜,被一摊主吃秤头,幸好现场设有公平秤,又在驻点巡查的工商人员指引下前去讨个说法,终于得退货处理。
   11月18日,南宁一位市民反映称,他在南宁厢竹海鲜市场买海鲜,被一摊主吃秤头,幸好现场设有公平秤,又在驻点巡查的工商人员指引下前去讨个说法,终于得退货处理。
 
  记者昨日走访了解到,该摊位经营者因不诚信经营行为,被市场开办方出示“黄牌”,给其颁发短斤少两牌匾,当天因为没有生意已经“盖摊”。
 
  投诉
 
  0.68千克虾被“吃”0.11千克
 
  购买0.68千克的濑尿虾,在现场的公平秤处“复秤”后发现,重量仅为0.57千克。消费者某先生的不愉快购物遭遇,让他感到摊贩诚信经营的必要性。
 
  记者从南宁市青秀区工商质监局埌东工商所了解到,这起消费纠纷发生在18日下午6时许。当时,消费者购买每千克75元的濑尿虾,现场复秤后发现,被“吃秤头”后,自己多花了近15元。
 
  消费者向现场驻点巡查的工商人员投诉后,前往该摊位向经营者讨说法。在事实面前,经营者认同了不够秤的事实,提出处理意见称,要么补足重量,要么退款。消费者最终要求退款。
 
  19日下午,记者来到该市场暗访发现,市场入口的显眼处设有多台公平秤,市场内各个摊位顾客盈门,而有一个摊位竟然盖着布,没有开摊经营,摊位上方悬挂一张“短斤缺两被黄牌警告摊点”的牌子,落款为厢竹海鲜市场。
 
  惩戒
 
  摊主被发黄牌无奈盖摊
 
  厢竹海鲜市场的市场开办方詹经理介绍,该摊位因此次短斤缺两行为,除了被颁发黄牌之外,还被市场方根据失信惩戒约定处罚200元、扣1分。
 
  根据青秀区“门前三包”责任制失信惩戒管理办法,该市场开办方已经与经营户达成一致,对经营户有未落实“门前三包”责任,有缺斤少两、以坏充好,未统一使用该市场海鲜袋,摊位乱堆乱放、乱扔垃圾等情况,以满分12分制进行考核。被扣12分的,将被解除合同,收走摊位经营权。
 
  詹经理介绍说,该摊位被投诉后,市场方也约谈了经营户。经营户称,因为刚在这里经营,对市场的监管和执法力度不了解,经营经验也不足,为了吸引顾客,才以降低价格来销售,再以“吃秤头”的方式“吃”回来。
 
  谁知,聪明反被聪明误,开办方给的“短斤缺两被黄牌警告摊点”牌匾,让该摊位一下子没了生意,经营户只好盖摊。
 
  据介绍,该市场的开办方制作有3种牌匾,有针对短斤缺两和以次充好的黄牌,也有给创建诚信摊点的红牌。这也是在工商人员指导下,市场方推进创建诚信市场的创新之举。
 
  提醒
 
  现场设公平秤,购物请复秤
 
  “让获得奖励的生意越来越好;让不诚信经营的,生意做不下去。”工商人员称,以此让经营户自觉诚信经营,如果人人都想要诚信牌,不想要黄牌,这就会推动诚信建设。
 
  当前,市场内共设有6台公平秤,市场方还要求使用有统一标识的透明塑料袋,各摊位经营者穿戴有摊位编号标识的围裙。
 
  工商人员提醒消费者,海鲜是鲜活产品,且通常带有少量积水,所以在购买海鲜时,计量一定要看清楚,并且记得最好在现场就立即到公平秤处复秤;另外,记好4点信息:买的是多少、称量读数是多少、价格是多少、实收是多少,这些交易信息对维权有帮助。
 
 
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