【中国国际啤酒网】百威英博颠覆性增长事业部ZX Ventures表示,网上购买占美国啤酒不到1%,这代表着一个巨大的商机。
在美国,2019年至2020年期间,网上购物预计将增长一倍以上。然而,三分之一想买小包装啤酒的美国消费者甚至不知道啤酒可以在网上买到。
ZX Ventures –专注于将电子商务作为其七个全球业务部门之一,对美国和英国的2000名消费者进行了网上购物习惯调查,发现了网上购买啤酒的五个主要趋势。
虽然城市的千禧一代引领网购市场并不令人意外,但这也为网络零售商提供了一个为老年消费者提供便利的机会。
1. 意识的差距
根据ZX Venture的调查,三分之一(33%)的美国消费者仍然不知道可以在网上购买啤酒。然而,人们对网上购买啤酒的兴趣越来越大。调查发现,30%的美国啤酒消费者有兴趣在网上购买啤酒,比2017年的20%有所上升。
2. 啤酒可以带动更多的网上购物
在接受调查的曾在网上购买过啤酒的美国消费者中,近70%的人表示,啤酒是他们决定去购物的主要原因之一,甚至是唯一的原因。ZX Ventures表示,这表明啤酒有机会带动更多的网上购物。
3.网络:城市的千禧一代
网上购物和实体商店购物的受众群体差异很大。千禧一代和城市地区的消费者更喜欢网上购物。此外,这些消费者中有32%的人完全跳过了实体商店购物,而更喜欢虚拟体验。
4.精酿啤酒继续高歌猛进
网上啤酒买家对精酿啤酒很感兴趣:54%的受访美国消费者表示,他们最近在网上啤酒商店购买过精酿啤酒。相比之下,实体店只有20%。
5.英国人想便利
在英国,网上购物的最大驱动力是便利——这一趋势适用于所有年龄段。在啤酒方面, 与从商店实际携带产品的负担相比,送货的便利性是一个关键因素。
虽然网上购物可能与精通科技的千禧一代有关,但这种便利性优势在55岁以上的购物者中尤为明显(56%),这意味着潜在的卖点。
关于对零售商的建议,英国消费者(24%)的反馈非常明显,他们对在零售商主页上看到啤酒的报价非常感兴趣。
网上酒类零售
根据IWSR的数据,美国的酒类电子商务分为葡萄酒(23%)、烈酒(32%)和啤酒(44%)。
荷兰合作银行(Rabobank)的最新数据估计,美国消费者每年在网上购买酒类饮料消费支出为26亿美元——通过网上酒类商店(11亿美元)、直接面对消费者的葡萄酒在线(9.5亿美元)、网上杂货店(2.95亿美元)和酒类市场(2.65亿美元)。
各州之间复杂的法规可能会使网上销售变得棘手。但销售商也可以通过改善用户体验来提高在线销售,比如通过品酒记录、第三方评级和价格筛选等。