热搜: 食品  保健品  烟台  海产品  周黑  黑窝点  黑作坊  奶粉  全聚德  小龙虾 
 
当前位置: 首页 » 美食天地 » 餐饮管理 » 正文

酒店就餐被收100元切瓜费?相关部门:允许合理收费

放大字体  缩小字体 发布日期:2019-06-18  来源:百家号|百姓第一线
核心提示:随着我国居民的收入不断增加,生活水平也提高了,大家都经常去餐厅吃饭,这也不是什么稀奇事了,餐厅吃饭主要是为了享受舒适的用餐环境和贴心的服务。但是,最近一位李女......

随着我国居民的收入不断增加,生活水平也提高了,大家都经常去餐厅吃饭,这也不是什么稀奇事了,餐厅吃饭主要是为了享受舒适的用餐环境和贴心的服务。但是,最近一位李女士去饭店吃饭却糟了心,被莫名其妙收取的“切瓜费”感到恼火,那李女士具体遇到什么事了呢,下面我们来一块看下吧。

近期,李女士在饭店吃饭的时候,却遇到了一个名目古怪的收费项目,叫做切瓜费,顾名思义,就是切水果的费用。那么这笔钱到底是什么一回事呢?

酒店就餐被收100元切瓜费?女子怒曝光,相关部门:允许合理收费

李女士说:“我对账单的时候才发现一个水果清洁费,问了才知道,他们说这个是自带水果收费的钱,一个西瓜,那个西瓜切成两半,放到两个桌上,收费100元。”这就是李女士说的切瓜费。

李女士光顾的饭店,在杭州湘湖旅游区里。通过调查,酒店工作人员表示,端午节前后的确因为向顾客收取一笔费用引起纠纷,现在这笔所谓的“切瓜费”已经停止收取了。

酒店就餐被收100元切瓜费?女子怒曝光,相关部门:允许合理收费

酒店工作人员说:“李女生他们来用餐,就是借用场地用用、一下子带了四个菜,还带了各种水果,包括蓝莓、菠萝蜜、荔枝等,酒店是谢绝自带酒水、食材的。当时李女士他们一行30多人来,一共消费4000多块钱,退回了100元,最后收取了15元的额外费用。”

酒店就餐被收100元切瓜费?女子怒曝光,相关部门:允许合理收费

酒店就餐被收100元切瓜费?女子怒曝光,相关部门:允许合理收费

经过了解,这笔费用和李女士说到的一个西瓜切两半,收费100元有比较大的出入。但是,酒店的确是多收了一笔额外费用,那么,这笔费用酒店能够收吗?随后记者来到了当地市场管理局,市场管理局的叶所长表示,这个酒店收费不属于国家定价,只要向社会公示就可以了。

酒店就餐被收100元切瓜费?女子怒曝光,相关部门:允许合理收费

随后,杭州市消保委陈秘书长表达了他的看法,如果酒店方面要收费,是要分场景的。如果酒店是利用了这个饭店的这个场景来收费,比方说筷子收费,那就有问题了,因为你离开了筷子就没有办法用餐,这就是不合理的。而酒店这个“切瓜费”是和吃饭没有一个直接的关系,如果酒店方面收取合理的服务费,我们觉得是可以的,但是收取这种额外的费用,前提是需要明确地告知消费者。

酒店就餐被收100元切瓜费?女子怒曝光,相关部门:允许合理收费

据了解,酒店门口是有谢绝酒水的告示,但并没有看到所谓的切瓜费的告示,也许就像饭店说的,已经了结了,不想再提了。

小结

大家到酒店都是为了享受良好的服务的,如果酒店收取合理的服务费用,并且明确告知消费者,相信消费者是可以理解的。饭店方面,要保障作者的知情权。另外,针对目前市场上出现的乱收费的现象,作为消费者,也要大胆维护自己的合法权利,对于恶意抬高价格的商家,坚决抵制。对此,您怎么看呢?

 
 
[ 美食天地搜索 ]  [ 加入收藏 ]  [ 告诉好友 ]  [ 打印本文 ]  [ 违规举报 ]  [ 关闭窗口 ]

 
0条 [查看全部]  相关评论

 
推荐图文
推荐美食天地
点击排行
  

鲁公网安备 37060202000213号