净营收为60亿美元，同比下滑5%；归属于公司的净利润为3.28亿美元，同比下滑50.5%。
美洲地区的净营收为43亿美元，与去年同期持平；国际业务的净营收为11亿美元，同比下降26%。
主要原因是受到新冠疫情的影响，二季度门店临时关闭、经营方式改变、营业时间缩短以及客流量的减少共同造成净营收下降。
全球同店销售额下降10%；美洲地区和国际的同店销售额分别下降3%和31%。其中，中国同店销售额下降幅度达到50%，同店交易额下降53%。第三季度的中国同店销售下降预计在25%至35%之间。
尤其是二月份，星巴克中国同店的销售额下滑了78%，销量最低时同店销售额同比下跌幅度高达90%，直到3月份中国市场开始逐步恢复。
星巴克表示，目前暂时关闭了美国约50%的公司经营的门店，仍在开业的门店不少都仅支持自提和外送，并没有开放堂食，以及在加拿大、日本和英国超过75%的门店。在中国，公司经营98%的门店已经开业，营业时间和经营方式有所调整。
第二季度的业绩受到中国市场的影响，第三季度的业绩将受到美国本土及加拿大、英国市场的影响。
星巴克预计新冠疫情对公司财务的负面影响将在2020财年第三季度显着增加，并将延续到第四季度。预测2020财年中国市场的同店销售整体下滑幅度在15%至25%。
