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做加盟就low?不懂设计招人烦?这几条餐饮鄙视链扎心了!

放大字体  缩小字体 发布日期:2019-07-03  来源:餐饮人必读
核心提示:你在鄙视链的哪一环?01 鄙视链是什么? 鄙视链就像一条食物链,是每个人都绕不开的怪圈。万物皆可鄙视链,比如在音乐圈,听民谣的瞧不起听凤凰传奇的;在电影圈,......

你在鄙视链的哪一环?

01 鄙视链是什么?  

鄙视链就像一条食物链,是每个人都绕不开的怪圈。

万物皆可鄙视链,比如在音乐圈,听民谣的瞧不起听凤凰传奇的;在电影圈,看小众文艺片的瞧不起看国产电影的;在朋友圈,晒滑雪、潜水、高尔夫,要比晒打篮球、踢足球有优越感......

鄙视链处处有,餐饮圈特别多。  

餐饮人老罗,在餐饮行业打拼近十年,终于在省内站稳了脚跟,有了十几家分店。

虽然算不上多成功,但老罗一直都对命运十分感恩。却没料到,这么多年来,自己居然只是餐饮鄙视链中的一环。

以下为老罗自述:  

02 选址鄙视链  

这十年,我接触了各种各样的餐饮人,总有一些,能颠覆我对这个行业的认知。

十年前,我在一个粤菜馆当学徒,大师傅经验很丰富,人也很讲义气。

有一天,开完早会后,我听到大师傅在仓库打电话:

“你亲戚开的那个饭店真的不行,还不如我这里呢,我这好歹是个商场店,有专门的的员工休息室,他那个街边店连个午睡的地方也没有,员工下午都在餐桌上休息,让顾客看到了多不好。”

我当时就觉得受教了,咱们这大师傅还挺有服务意识。

他挑剔餐厅环境的原因,一点也不肤浅,不是为了贪图个人享受,而是为了给顾客一个不错的就餐体验。

在餐饮业,有一条对于选址和环境的鄙视链:

独栋大酒楼>顶级商圈内的>高端商场里的>普通商场里的>超市里的>街道旁边的>社区旁边的>高速公路旁边的>流动摊位

独栋大酒楼就像是珍宝古玩,顶级商圈店是国际大牌奢侈品,街边店是大学旁边卖的925银饰,流动摊位大概是义乌进口的2元店畅销商品。

这条鄙视链,给当时初入餐饮行业的我,上了一课。做餐饮,可不是把饭菜做好了就算完,顾客的体验也很重要。

于是为了早日能够去更加“有排面”的店,我努力当了一年学徒之后,正式成为了一名合格的厨师。之后,我跟着大师傅跳槽去了一个当地比较有名的酒楼。

03 供应商鄙视链  

有一段时间,大师傅出差参加一个为期一个月的厨艺大赛,安排我来主要负责海鲜采购。

那段时间,我天天跟供应商打交道,久而久之,也和很多供应商混熟了。

有一天,我跟供应商A一起吃饭,供应商A跟我说:“你们这个酒楼不行。你知道为什么吗?”

我说:“不知道。”

A说:“就市里的四大酒楼里,我们供应商最不待见的就是你们酒楼。因为你们不仅压我们的账,还要验我们的货,扣我们的钱。你看看人家XX酒楼,从来不验货,当场现金把账结清。

所有供应商都抢着给他送货,我有一次给他们送的货,死亡率太高,人家就跟我提了一嘴,也没让我赔,我隔天主动给补了一半的货。

做生意都不容易,你多为我想想,我也会尽量保证你的利益,你说对不对?  

除了点头,我也不知道能说什么。

A继续说:“就是因为XX酒楼这样的做法,供应商都向着他,每年旺季的时候,人家的海鲜不仅质量最好,而且从没断过货,所以他们生意才能蒸蒸日上。”

原来如此,怪不得那些客人总说我们的海鲜没有XX酒楼新鲜呢。

于是,供应商眼里有这么一条鄙视链:

需求量大、没账期、不验货>需求量大、没账期、验货>需求量小、没账期、不验货>需求量大、压款、验货>需求量小、没账期、验货>需求量小、压款、验货

对于供应商来说,不管你餐厅名气有多大,只要你在账期和验货上斤斤计较,供应商就会:

当面对你笑嘻嘻,内心把你一通批。  

04 主厨鄙视链  

后来,经理看我把采购工作完成得不错,让我轮岗,尝试尝试其他工作。

于是我就做起了招聘的工作。

这一天,我正在面试一个应聘学徒的小伙子,刚满20岁,之前干过房地产中介、卖过保险,但是因为每个月收入非常不稳定,于是辞职转行做厨师。

介绍完我们酒楼的基本情况后,他居然提都不提工资的问题,问的是:“你们 主厨是谁? 得没得过奖?  在市烹饪协会有没有职务?  有没有给名人做过菜? 上过电视没?  有没有出过书?  

可惜的是,我们主厨只得过几个小比赛的奖,在烹饪协会没有职务,没给名人做过菜,也没上过电视,没出过书。

小伙子说:“我当销售的时候,听过课,要打造个人品牌,你们这主厨一点格局也没有,我以后可不想成为这样默默无闻的厨师。”

所以说,在踌躇满志的年轻人眼里,有这么一条关于主厨的鄙视链:

烹协有职务且上过电视、出过书的>烹协没职务但给名人做过菜的>得过奖的>江湖菜厨师

面试结束后,我把这个情况反映给了我们主厨。

主厨叹道:“现在的年轻人真的变了,竟然都不关心钱了!想当年我入行的时候,师傅只教我好好做菜,不断学习,哪里还会关心这个关心那个啊。”

主厨把这事念叨了三天,然后就联系了一个出版社,半年后出了一本菜谱书。不过,听说销量不太好。  

05 创业鄙视链  

后来,我从后厨做到了管理岗位,酒楼工作几年后,我攒了一些积蓄,于是辞职开始创业。

我选择的是在大学旁边开一家自创品牌的烤肉店,因为性价比高,生意越来越好,我开始筹备分店。

期间,我去参加了很多峰会和讲座,最终,我决定要在省内做连锁加盟。

于是,我花了两年的时间,开了4家加盟店和2家直营店。

我的品牌逐渐走上了正轨,但是却有一个咨询公司建议我放弃加盟,只做直营。还要我升级品牌,打造品牌专属符号什么的。

“餐饮行业的头部品牌都是只做直营的,你看海底捞、喜茶、星巴克,哪个做加盟了?做加盟就low了。而且你的品牌LOGO没有设计感,年轻人不喜欢。”

原来,在咨询公司眼里,有这么两条鄙视链:

做直营>做加盟 // 做设计>做定位>做性价比

我拒绝了他们的各种提议,虽然大家都在说消费升级是趋势,但是我认为与其花大价钱装修,不如把性价比做到极致。

毕竟我认为,网红还是装修都只是噱头,真正把人留下来的还是性价比和产品。  

小结  

如今,老罗的品牌凭借简单易复制的模式,优质的产品,和始终低于市场批发价的供货,开出了十几家分店,其中加盟店占了一大半。

老罗说,关于餐饮,他心中只有一条鄙视链,那就是:

厚道、靠谱>功利至上>浮夸、噱头  

你还知道餐饮行业的 哪些 鄙视链?

在评论区唠唠呗~

 
 
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