12月27号，徐先生在全家便利店里买了一份叉烧面，他说面是在店里加热的，没想到吃的时候，半颗卤蛋差点把他眼睛炸瞎。
“全家”加热拉面
半颗卤蛋爆炸？
这是一份豚骨叉烧拉面，14块8，面里有半颗卤蛋。
徐先生说面是在全家 杭州萧山望京商务中心店 买的，当时他让营业员帮忙加热。
徐先生 ：“没有任何声音的，很正常的，我拆开包装，稍微凉一下，这个时间，我估计有两分钟，这时候刚要下筷子去吃，就突然发生爆炸，当时那半个鸡蛋，就炸得粉碎，就在我整个面部 。”
徐先生说，右眼一瞬间就看不到了，店员带他去了医院，诊断为眼挫伤 。现在还能看到，徐先生的右眼角上有挫伤痕迹，离右眼珠很近。
徐先生 ：“（当时有看到盒饭里，到底是什么爆了吗？）我第一反应是整个鸡蛋，全部都爆开了，其它后面我就看不到了，因为当时造成我的面部，非常灼烫的感觉，所以东西，我也没法看了。”
同款拉面已下架
那碗面连同炸碎的蛋已经都被全家方面回收了，徐先生手上只有一张照片。目前，这款豚骨叉烧拉面也已经在全家杭州区域所有门店下架了 。
鸡蛋微波炉加热后爆炸有过先例
门店店长跟徐先生说明了两点，一是当时徐先生处于监控死角，无法看清事发过程；二是事发原因还要调查，负责人会赶过来。
现场加热
记者在店内，
选购了一款葱油拌面，
也有半颗卤蛋，
让营业员用微波炉加热，
一分钟后打开包装，
卤蛋是正常的 。
之后，一位负责全家杭州萧山和滨江片区的邢经理，联系上了徐先生。
全家杭州萧山和滨江片区 邢经理 ：“具体的原因，我们还在排查 ，也请厂商在协助调查，一般来讲，如果是切开的蛋，是很少有几率说爆炸的，这个确实也是个偶然的事件 。”
记者也做了一些查询，发现鸡蛋经微波炉加热后发生爆炸的事情有过先例 ，但往往是整颗鸡蛋，爆炸原因则跟鸡蛋内部压力过大有关 ，因为蛋黄和蛋白吸收热量的速度不同。
“全家”正在调查
赔偿问题双方没有谈拢
目前，从医院开具的诊断证明看，医生建议徐先生休养一周，徐先生要求全家便利店赔偿精神损失和误工费。
全家杭州萧山和滨江片区 邢经理 ：“我们正在紧急调查，本来是周末，因为厂商，总部处理，都在上海，也一直在积极联系。”
后来，徐先生和邢经理见了面，徐先生说对方答应赔偿误工费，他没有接受。节目播出前，全家公关部反馈，已经对该产品展开调查。
