李女士在福州万象城的餐厅吃饭，在进餐途中发现自己吃到带血的鸡肉，李女士一开始以为是餐厅的特色，都快要吃完才知道那是没有煮熟的鸡肉，第二天李女士跟朋友就生病了，向餐厅索赔一万元，餐厅负责人没有作出任何回应。
李女士说餐品刚端上来的样子是没什么问题的，看着也很有食欲，跟朋友没有多想就直接吃起来了，快吃完的时候才发现鸡肉跟鸡骨头上带着血色。当时李女士本以为是餐品特色，可店长来到餐桌前要给她们换一份餐品，李女士听到后心态崩了。
店长要给她们重新上一份同样的餐品吗，就意味着她们刚吃的是有问题的，得知鸡肉是没有煮熟后，李女士立马就让餐厅写下一份保障说明，把用餐费用全部退还给了李女士，还要保障李女士的身体健康。
第二天李女士在医院检查，化验结果是李女士得了急性肠胃炎，李女士到餐厅讨一个说法，可店长却避而不谈。李女士要求餐厅赔偿自己医药费和交通费等，一共一万元左右，可双方没有协商成功。后来再一次协商，李女士得到餐厅赔偿两千六百余元，双方达成和解。
