西安新闻网-西安晚报讯 （记者王海鹏 实习生余凡）昨日，网上出现一段就餐视频显示，顾客将桌上的一团纸夹进菜里。店方认为顾客这是想讹钱。这件发生在西安的事情真实情况到底是什么呢？
昨日凌晨，网友田学伟发布了一条微博：“这是今天（其实是5月8日）晚上20：50发生在@彼酷哩烤全鱼西安熙地港店的一段视频，因为不想买单还想讹钱故意把餐巾纸放到烤鱼锅里，这种行为实在让人愤慨！今天是母亲节，你们一家协同作案，身为一个伟大的母亲，做这样的事情你不惭愧吗？两个大老爷们以后还如何在西安抬头？ ”
记者注意到，网友田学伟的微博认证显示他正是该烤全鱼的创始人。微博配发一段时长为28秒的视频，画面显示一名中年妇女在夹菜时将桌上的一团纸夹进盘子里，还用筷子摁了几下。截至昨日下午6时，这条微博的转发量是500次，评论超过200多条。视频只是截取了其中一段。
昨日下午4时，记者来到了微博所说的这家烤鱼店。“起初以为是我们自己的失误，后来收餐时在顾客的桌子上又发现了同样的纸巾，我这才确定这纸巾根本不是我们店里的。”店面经理陈晨告诉记着，当天晚上8时许，这一家六口到店里就餐，其中有满头银发的老太太，也有需要帮忙喂食的小孩。因为有老人和小孩，服务员就建议点两种口味的尝尝，后来顾客只点了养山菌烤鱼。
顾客吃了一会儿后，其中一名年轻女性顾客叫来服务员问锅里是什么东西，当班服务员小吉用筷子夹起一看是一团纸巾。顾客提出要求免单，但店里没有这个权限。最后答应给顾客打折后重新换一个口味的鱼。
晚9时许，客人就餐结束离开，服务员收餐时在桌子上发现了同样的一团纸。“这种纸材质偏硬，就像是平常新鞋里填充的那种纸。”陈晨说，为了搞清事情的真相，他调出了店里的监控，画面显示中年女士将桌上的一团纸夹进了烤鱼里。
“这种情况我也是第一次遇到，虽然无法判断客人是否属于故意，但纸明显是客人自己夹进菜里的，也许她是眼花了。”陈晨说。记者注意到，视频显示客人将纸夹进菜里后并没有第一时间找服务员理论，而是一家人吃了10多分钟后才夹出了纸。后来，第二条鱼上来后一家人也是吃完后才离开的。陈晨说顾客的这一顿饭让他们损失了300多元。
