3月31日是全国12331食品药品投诉举报宣传活动日，主题是“12331-助力健康中国梦，食药安全伴你行”。省食药监局、山东大学开展食品药品安全志愿者进校园活动，通过摆放宣传牌，发放宣传资料等形似，引起大学生对食品药品安全的关注，提高食品药品安全知识。
山东大学学生聂丹雨告诉记者，通过这次活动发现了挺多的身边有一些食品方面的，以前也是意识不够强，这活动挺好的。
从今年1月1日起，山东实施新的食品药品举报奖励实施办法，消费者可通过拨打12331电话、网络、信件等渠道进行举报，举报4种情形且有特别重大贡献的，奖励金额不少于30万元。
山东省食药监局稽查局调研员李德臣表示，5日内作出是否受理的决定，六十日内向举报人反馈办理结果。
自12331热线电话开通以来，山东省各级食药监部门累计接收食品药品质量安全方面的咨询建议约15.63万件，投诉举报约25.55万件，呈逐年大幅增长态势。仅2017年，全省共接收食品药品咨询建议和投诉举报信息135816件，奖励食品药品案件280起，奖励资金154万元。
