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牛奶场倒闭众多订奶户“断奶”驻马店消协:消费者应增强维权意识

放大字体  缩小字体 发布日期:2018-10-22  来源:天中晚报
核心提示:10月17日,驻马店市民龚女士向记者反映,他们小区很多住户订了金牛牛奶场的鲜奶。现在突然不送了,传闻是牛奶场倒闭了,不知道该怎么办?
   本报讯 10月17日,驻马店市民龚女士向记者反映,他们小区很多住户订了金牛牛奶场的鲜奶。现在突然不送了,传闻是牛奶场倒闭了,不知道该怎么办?
 
  据龚女士介绍,今年7月,她在小区订了金牛牛奶场的鲜奶,当时的价格是每月150元。刚开始,牛奶场配送的还算及时。但到10月初,就没人送牛奶了。
 
  “我打电话到牛奶场,一工作人员说,牛奶场正在改造,让我们先等等。”龚女士说,半个月过去了,还是没见有人送牛奶。后来,她又联系上配送员。配送员说,他只负责送牛奶,具体情况他也不清楚。
 
  “我给牛奶场的老板打电话,但一直没人接听。”龚女士说,最后她通过微信联系上牛奶场的老板。该老板在微信上回复说,牛奶场倒闭了,他们也赔了。
 
  “小区订奶户的月票怎么办,剩下的牛奶钱什么时候能退?”龚女士说,该老板表示,以后会给他们退钱,但没说具体时间。
 
  为此,记者咨询了消协部门。一工作人员表示:“一是订奶户要索取并保存好票据,如经销商‘跑路’,消费者维权才有依据。二是预订时间最好不要超过一个月,经销商收的钱不多,自然也不会‘跑路’。三是要向信誉好、品牌大的奶企预订鲜奶。”

 
 
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