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关于停止使用红麹胆固醇颗粒及自主召回的通知

放大字体  缩小字体 发布日期:2024-03-28  来源:小林制药中国微信号
核心提示:小林制药株式会社(本社:大阪市、社長:小林章浩)在日本制造、销售的保健食品“红麹胆固醇颗粒”, 我们收到了一些食用后可能导致肾脏疾病等问题的报告。针对此情况,我们对该产品及其所使用的红麹原料(自社制造)进行了成分分析, 结果发现部分红麹原料中可能含有非预期的成分。部分受影响产品通过跨境渠道销往中国大陆。目前尚未确定该成分的具体性质,以及与肾脏疾病等问题之间的关联性。但出于保护消费者健康的目的,我们决定自主召回红麹原料相关产品。
  小林制药株式会社(本社:大阪市、社長:小林章浩)在日本制造、销售的保健食品“红麹胆固醇颗粒”, 我们收到了一些食用后可能导致肾脏疾病等问题的报告。针对此情况,我们对该产品及其所使用的红麹原料(自社制造)进行了成分分析, 结果发现部分红麹原料中可能含有非预期的成分。部分受影响产品通过跨境渠道销往中国大陆。
 
  目前尚未确定该成分的具体性质,以及与肾脏疾病等问题之间的关联性。但出于保护消费者健康的目的,我们决定自主召回红麹原料相关产品。
 
  对于给您带来的不便,我们深表歉意。我们认识到这是一个严重的问题,并将继续进行调查。
 
  【致:天猫小林制药海外旗舰店、拼多多官方海外旗舰店、小林制药海外京东直营店的消费者】
 
  如果您持有以下产品,请停止继续食用。
 
  红麹胆固醇颗粒 60粒,条形码4987072059708
 
  另外,如果您曾食用过以上产品,并感觉身体不适,请咨询客服中心。
 
  同时,如果您持有该产品,也请联系客服中心,我们将向您说明退货及退款方式。
 
  客服中心电话:400-800-0730;021-6433-3635
 
  客服邮箱:cservice@china-kobayashi.com
 
  接待时间:9:00~17:00(周末及节假日除外)
 
  再次感谢您的理解和支持!
 
 
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