【市民反映】
上周六，市民曾女士在一家私房烘焙店买了4只面包，生产日期竟然“早产”了一个月，商家还没处理，就把她微信拉黑了。
【记者探访】
曾女士告诉记者，上周五下午，她在一家名叫“糖茉儿私房烘焙”的微商那里买了4只面包，面包是通过跑腿人员送上门的。周六上午，她拿出其中一只包装好的面包准备品尝，面包上贴着商品的名称和生产日期。她多看了一眼，结果发现面包上的生产日期竟然是6月18日，而当天是5月18日，其他两只面包生产日期也一样提前了一个月。
“面包没敢吃，我觉得无论是什么原因，生产日期是严谨的事情，怎么能弄错。”曾女士说，当时她就在微信里与商家反映了这事，商家表示是日期打印错了，但是面包是新生产的，可以把钱退给她。在微信里，她批评的语气强烈了一些，没想到商家钱还没有退，就直接把她拉黑了。她又打电话给商家，对方表示，钱会退，让她过去拿。
曾女士表示，商家处理的态度强硬，她是不会主动上门去拿退款的，希望提醒对方能重视这件事，提高产品生产环节的质量，才能让顾客放心。
【相关回应】
上周，记者联系上了这家做私房烘焙的微商，接电话的朱女士表示，顾客购买的面包确实是机器打错生产日期了，面包都是当天自己做的，因为这事她也在微信里再三道歉，并表示可以全部退款。但是这位顾客在微信里骂她，一气之下才拉黑了，事后对于自己的行为她也觉得不妥，也再次加了顾客，但是对方一直没有通过验证，打电话也不接。她会把这位顾客购买的4只面包的所有费用全部退还，希望顾客能谅解，也会重视产品质量。
