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达州市市场监督管理局2023年春节消费提示

放大字体  缩小字体 发布日期:2023-01-17  来源:达州市场监管微信号
核心提示:春节将至,为让广大消费者度过一个欢乐祥和的佳节,达州市市场监督管理局、达州市保护消费者权益委员会发布春节期间消费提示,提醒广大消费者“安全消费放心间,辞旧迎新贺新年”。
  春节将至,为让广大消费者度过一个欢乐祥和的佳节,达州市市场监督管理局、达州市保护消费者权益委员会发布春节期间消费提示,提醒广大消费者“安全消费放心间,辞旧迎新贺新年”。
 
  一、安全用餐,杜绝浪费。节假日是家人朋友外出聚餐的高峰期,消费者要时刻注意饮食的安全与卫生。外出就餐时,建议选择卫生条件好,实施“明厨亮灶”的餐馆。尽量避开高峰,分时用餐,避免人群扎堆排队。就餐时,使用公筷,适量饮食,崇尚节约,养成健康节约的消费习惯,自觉抵制“舌尖上的浪费”。
 
  二、签好合同,愉快旅行。消费者在选择旅行社和旅游线路时,要综合考虑旅行社的信誉、服务水平、规范管理等因素,签订旅游合同时,要明确约定旅游行程、游览景点、交通工具、住宿标准、餐饮标准等,仔细阅读合同条款,谨防旅行社擅自增加自费项目、缩减服务项目、降低服务标准、强迫购物等。
 
  三、冷链食品,谨慎购买。在购买和食用进口冷链食品时,要密切关注冷链食品检疫信息及入关证明,切勿在不明追溯管理情况下生食进口冷链食品。购买进口冷链食品时,应对其来源、生产日期、检测报告等相关信息进行核验辨识,切忌购买食用无冷链“四证”和来源不明的进口冷链食品。在清洗加工冷冻冷藏食品时,要做到生熟分开,烧熟煮透。
 
  四、科学购物,理性消费。春节作为消费旺季,面对消费者购物需求的增加,商家会推出一系列促销手段,向消费者推送优惠券、赠品等吸引消费者眼球,对此,消费者应保持理性,按需消费,货比三家,谨防虚假打折。避免因贪图优惠而盲目购物,或掉入“循环购物”“明降暗涨”“先涨后降”等商家精心设置的陷阱。消费者参加购物抽奖活动所获赠品要仔细辨别,警惕“赠品不三包”“打折商品,一经售出概不退换”等常见侵害消费者合法权益现象。线上购物发货时间和配送等问题,应提前与商家进行沟通,进一步确认发货时间、退换货等事项,并保存聊天截图作为纠纷调解的凭证。
 
  五、预付消费,慎重对待。春节期间,是餐饮、美容美发、健身娱乐、洗车洗衣、家政服务、等服务行业办理预付卡或续卡促销的高峰期。广大消费者在选择预付式消费时,要仔细了解商家的证照情况、经营规模、市场口碑和社会信誉,谨慎办理。注意充值金额不宜过大,对相关服务内容进行书面确认,最好与商家签订协议,开好发票并与刷卡单等凭证一并保存。
 
  六、家政服务,首选正规。临近年末,按照风俗习惯,每家每户都将进行大扫除,家政清洁服务成为消费热点。在此提醒广大消费者,在进行此类消费时尽量选择正规的家政公司。正规家政公司具有从业相关资质,从业人员相对固定并受过培训,在安全措施方面有保障,能够有效降低和避免安全事故风险。另一方面,家政服务上门,消费者家里贵重物品需要妥善保管,一旦出现丢失损坏等可以和正规家政公司沟通处理。最后,双方需对家政清洁要求进行提前沟通或告知,清洁用品是否会对家具等产生损坏、清洁操作是否满足养护标准等,避免发生消费纠纷。
 
  七、保留凭证,依法维权。消费者在消费过程中,请养成保留消费凭证的习惯。一旦发生消费纠纷,与商家协商不成时,可拨打“12315”市场监管投诉举报热线电话或“12345”政务服务热线外,还可以通过12315微信公众号和12315微信小程序进行维权,也可以向相关行政部门和消委组织投诉,切实维护自身的合法权益。
 
 
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