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“反向抹零”0.5元?涉嫌违法

放大字体  缩小字体 发布日期:2022-11-24  来源:上海市场监管微信号
核心提示:老百姓在外面消费,结账时商家抹个零头是再常见不过的事情了,少个几毛几分钱,既能凑个方便,又能显示商家大方。但是,没想到还会遇到“反向抹零”的……
  老百姓在外面消费,结账时商家抹个零头是再常见不过的事情了,少个几毛几分钱,既能凑个方便,又能显示商家大方。但是,没想到还会遇到“反向抹零”的……
 
  案情简介
 
  2022年8月,奉贤区市场监管局接到消费者举报,称其在某服装店内购买服装时,共购买1件女式上衣和2件套装,价格共计203.5元。但在结账付款时,商家采用“四舍五入”的方式增加收取费用,向消费者收款204元,在售价之外擅自收取多出的费用0.5元。当事人在标价之外加价出售商品的行为,涉嫌违反了《中华人民共和国价格法》第十三条第二款的规定,奉贤区市场监管局依法对其立案调查。
 
  法律分析
 
  商家的行为违反了《中华人民共和国价格法》第十三条第二款“经营者不得在标价之外加价出售商品,不得收取任何未予标明的费用”的规定,构成了向消费者收取未标明费用的违法行为,奉贤区市场监管局根据《中华人民共和国价格法》第四十二条“经营者违反明码标价规定的,责令改正,没收违法所得,可以并处五千元以下的罚款”的规定,责令当事人立即改正违法行为,没收违法所得并作出罚款的处罚决定。
 
  市场监管部门提醒:“反向抹零”涉嫌违法!
 
  “反向抹零”涉嫌违法,不要存在侥幸心理!商家在经营时必须严格遵守价格法律法规,按照规定明码标价,并严格按照明码标价收取费用,不得在标价之外加价出售商品,不得收取任何未予标明的费用。
 
  广大消费者遇到商家擅自“四舍五入”“反向抹零”,多收取费用时,可以保留好销售单据,拨打12315向市场监管部门反映。
 
  维护消费者权益既是法律义务也是企业“商德”,切莫因贪图小利而违了法又失了德!
 
  供稿:奉贤区市场监管局
 
 
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