其实中高层人员的招聘是需要在操作细节上进行注意的。
首先在电话面试阶段，需要重点关注候选人的工作职责的描述，日常工作的重点是哪些？候选人的工作胜任要求重点在哪？还需要了解候选人对自己的评价。在这个过程中可以让对方举例进行说明。这个时候我们需要重点了解对方行为后面的想法、思想动机。也就是说为什么会这么做？做的时候是如何思考的？在面试的过程中，需要重点了解在处理事情的过程中的方法、经验、教训等方面，可以从正反两方面进行深入挖掘。
在正式面试沟通的过程中，努力去寻找思想的交汇点。
例如和对方进行交流前，你会从对方的背景资料里找到一些共同话题点。像做访谈一样，一步一步的了解对方。特别是当对方感到你对他所从事的领域虚心请教的时候，对方会很自然进入更加真实的状态，反而让你更加了解到他真实的一面。同时你需要重点去了解候选人的核心竞争力及经历，思维方式、职业素养、工作态度等。另外还需要重点了解候选人动力适配性。例如对方的个人价值观、求职的动机、对企业文化的融合和建设能力等。在了解的过程中，不断的让对方以实例描述出当时的状况。其实也就是讲故事。我们需要做的是判断故事中的真实性、有效性。这个时候又需要运用到面试方法中的工具。
其实世间任何事情都是从有形到无形，从手中有剑到心中无剑。
以前上学那会也都是从基本概念开始，理解之后开始学习计算方法，熟练之后拿到题目就开始在脑子里寻找模型，到最后拿到题目的那个瞬间基本知道大概的解题方法和思路。人力资源工作也不例外。记得最初学习面试方法的时候，都是从结构化题目开始。从每类岗位具体需要具备什么能力，哪些能力可以用哪些题目问出来。面试的环节从如何开场、寒暄、STAR面试、结尾等。当你已经很熟练的运用这些套路之后，你尝试开始运用一些个性化的方法进行面试，特别是当你面对职位相对高阶一些的候选人，如果你还是非常死板的套用固定的模式，会让你的面试效果打折，可能未必能问出你想了解到的内容。对每一个候选人都需要用不同的方法进行个性化定制的沟通的模式去深入了解收到真正的效果。
