最简单的案例:麦当劳肯德基等
麦当劳肯德基的套餐策略是开始得比较早的了,比如肯德基里,香辣鸡腿堡16.5元一个、九珍果汁饮料11元一杯,加起来是27.5元,这是一般的习惯搭配。
但是肯德基设了香辣鸡腿堡薯条套餐,在和九珍果汁的基础上加了售价11元的薯条,只要33元,顾客看似只要加5.5元就可以得到原价11元的薯条,而对于肯德基来说,设置套餐后,一下子就从顾客身上多掏出5.5元,人均消费也增加了20%。
同时,肯德基的套餐是有固定套路的,基本上是“汉堡+薯条+饮料”,其优点是简单明了,容易操作,让顾客易于选择和提高点餐效率的效果。当然缺点也是有的,那就是老套且容易吃腻。
所以,虽然套餐会让利给顾客,导致利润率下降,但餐饮的毛利较高,实际上从每一个顾客身上“榨取”的利润额肯定会大大增加。
进阶案例:如何让你的组合套餐吸引人
日本有家叫“荞麦处藏乃家”的餐厅,这是一家老字号荞麦面馆,为了增加午餐时间的销量,他们推出了超值午餐套餐,每天限量20~25份;
同时为了让套餐更具吸引力,他们在组合套餐里面增加了其他荞麦面店没有的小菜和爽口酱菜,比如分量大的炸虾、汉堡牛肉饼、酱汁烧肉等,品种丰富,价格方面也是非常的实惠;而且,这些小菜是其他时段吃不到的。
此举推出后,他们的午餐客流量增加了40%左右。
该餐厅运用的组合套餐策略,就是在需要吸引顾客进店的时间内设置其他时段吃不到的超值套餐,能吸引人就不足为奇了。
高级版:针对顾客群体量身定做套餐
位于成都市孵化园区的南堂小馆,针对他们的目标用户群,设置了这样的白领套餐:
周一到周五,有4人、6人、8人、10人的工作日套餐,每个套餐都有凉菜、热菜、主食、汤和赠品等几大类,除了赠品固定为四川泡菜外,每天的套餐都专门精心设置,周一到周五都不重样,比如周一,套餐中的招牌菜是吊锅饭,周四则是竹筒蒸菜。
在菜单设计上,也潜移默化的培养顾客的消费习惯,比如周一套餐,他们在菜单上写着:“用香喷喷的“吊锅饭”慰劳辛勤一周的开始吧!味儿正了,紧绷的神经也就顺了。”
就这样,顾客只需要说几个人,就可以轻松点餐,大大的提高了点餐速度,提高了餐厅的效率。
结语
综上,餐厅提供的套餐组合,不但可以在这方面替客户节省了很多时间,而且还可以从顾客兜里多掏钱,提高餐厅的利润。你不妨一试。