1月7号下午，小金和同学到杭州灵隐景区一家餐厅吃饭，过程中她打开窗户对着一只猫拍照，结果被另外一只猫给抓伤了。
这家素描餐厅在天竺路上，小金当天跟同学坐在餐厅二楼靠窗的一处四人位上，吃到一半时觉得有些闷，就把窗户往外推开一个口，看到外面平台上有只黑猫，样子比较可爱。
小金：“因为它也没有动嘛，然后我本身是没有去摸它，我只是在窗口边上去拍它，然后旁边有一只白猫走过去，冲过来就抓了我的手指（当时有没有出血）因为当时我懵了，我不记得具体出血了没有，然后这一块我确实记不清楚了，但是当时擦酒精的时候是有刺痛感的。”
小金手指上的伤口不是很明显，她说自己的手在窗框内侧，没有去逗猫，因为只顾着拍黑猫，没注意旁边的白猫冲了过来，餐厅员工拿来酒精给自己的手消了毒。
小金：“店员跟我们说，就是说他们这个可以走保险理赔，然后说这个事情在他们这边已经发生过很多次了，然后说都是这样子处理的，然后后面因为因为他说保险理赔是赔百分之五十，然后我们觉得不合理。”
小金后来去打了狂犬疫苗，她说每针费用137块钱，自己需要打五针，每次来回打车也要60块钱，希望餐厅能够承担。
找到这家素描餐厅，有位孙店长说他们已经开了9年，之前没听说有类似的情况。
杭州素描餐厅 孙店长：“来我们店里就餐，然后我们都有提示，比如说外面有野猫，因为它是野猫，我们会说小心野猫，不要开窗，小心它会抓你，我们都有提示的。”
小金：“服务员也知道我们想要开窗，然后他就跟我们说是让我们不要开，但是说他说的原因是怕里面的顾客觉得冷，但是里面的顾客也没有反映冷嘛，然后我们就开了一点点缝，开窗的时候他也没跟我们说这里会有野猫。”
记者到小金当时吃饭的位置上看了一下，桌边的窗户是关着的，上面贴了提示，写了“禁止开窗 野猫抓人 不要投喂”的字，窗外的平台上有一只白色的猫。小金告诉记者，当时吃饭，这个提示是没有的。
杭州素描餐厅 孙店长：“以前有贴过，然后我们经常性洗玻璃，然后就给撕掉了，撕掉了我承认这一段时间是没贴的，然后昨天发生这个事情，今天早上我就赶紧开会说这个东西还是要贴上。”
窗边顾客：“刚坐下来的时候就让我们不要开窗，就说这边有野猫不要开窗，野猫会挠人（你对这个窗外的猫怎么看）就可爱，拍一拍照片就好了。”
记者到网上搜索了一下这家餐厅，在顾客的评论中以猫为关键字进行搜索，发现有不少用户提到在靠窗位用餐时，窗边有猫的情况，多数认为猫很可爱。
小金：“确实可能猫也长得比较可爱，大家也挺喜欢的，就是相当于他们这边一个卖点一样的这种，然后因为它本身就是网红餐厅，只是做了为大家买保险的措施，但他没有做其它的措施，就是放任这件事情。”
杭州素描餐厅 孙店长：“因为以前我们也赶过，也撵过，也去处理过，因为这个猫你赶它，它又跑了，客人来就餐，客人经常会投食，喂它，我们不喂的，它是野猫，我们不支持它来这里的，它来这里只会给我们带来麻烦，或者给客人带来危险。”
孙店长表示，这件事之前派出所也到现场协调过，他提出小金可以先把针打完，留好所有的发票，餐厅的保险可以报销百分之七十五到八十的费用，至于剩下的金额，自己会再向领导进行申请。
