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餐饮圈是否需要“职场黑名单”?

放大字体  缩小字体 发布日期:2018-10-29  来源:餐标+
核心提示:银行有征信纪录,有黑名单,到我们餐饮行业呢,问题员工是否也会被列入黑名单?聊到招人的问题,老餐饮人会沉默,新餐饮人会流泪。用工难,已经是餐饮老板们共同的心病了......

银行有征信纪录,有黑名单,到我们餐饮行业呢,问题员工是否也会被列入黑名单?

聊到招人的问题,老餐饮人会沉默,新餐饮人会流泪。用工难,已经是餐饮老板们共同的心病了,频频开出高薪,却无人可用。

今天,我们聊的不是招工的话题,我们来聊一聊,餐饮职业圈子需不需要黑名单?

之前,我们有过一篇文章《多少餐饮老板被自己的服务员“害死”了?》,讲的是,有时候,餐厅各方面做得都很出色,但却因为员工给顾客脸色看,导致顾客不爽,从此再也不来了。 

餐饮圈子用工难是一方面,招不到认真负责、吃苦耐劳、任劳任怨、微笑服务的员工,才是最让人闹心的。因为员工“骚操作”导致餐厅被差评甚至“关门大吉”的例子比比皆是。

今年8月底,一起餐饮行业犯罪案上了热搜。

武汉一家餐饮公司的经理黄某,利用职务之便侵占了公司17万余元,随后借回家休息的名义离开了公司并关机失联。经过公安机关长达半年的网上追逃,黄某日前才被抓获归案,并因涉嫌职务侵占罪被批准逮捕。

案件发生后,不少餐饮人表示“见怪不怪”:

“才17万,之前有个餐厅的会计贪了1000多万。”

“以前我在的公司,采购拿的估计都不止这个数了!就是没被发现。”

“傻乎乎的,如果不逃,估计都不会被发现。”

从案件之后餐饮人的反应,我们不难看出,员工利用职位之便,顺手牵羊谋取个人利益,损害餐企利益的事情并不少见,那么,如何能避免这种现象呢?作为餐厅的管理人员,这种行为应该如何杜绝呢?我们是不是应该建立一个“餐饮职业圈子黑名单”把这些有问题的员工挂上去,让其他餐厅引以为戒?

 

众所周知,餐饮业之外的行业,有些会在同行公司共享一份“职场黑名单”,标注出一些有问题的员工,给其他公司警戒,招人时避开这些人,保护公司利益不受侵害。

什么是“职场黑名单”?

因为工作或其他原因(如待遇等问题)与公司闹得不欢而散的员工,公司从保护自身利益出发,利用自己在行业内的影响,人为制造所谓黑名单,一来为打击这样的员工,给其将来的发展制造困难;二来杀一儆百,警告其他员工勿忘此教训,合理听从公司安排。

关于“黑名单”的是是非非

显然,黑名单早已是用人单位心照不宣的潜规则。那么,黑名单究竟是有效的甄别机制,还是打击员工的撒手锏?哪类“问题”员工容易登上黑榜,这对员工而言是否客观公正?

HR赞成列出“职场黑名单”

“网上HR的吐槽,实际上是一种维权,维护自己公司的权利。”据某人力资源专家介绍,HR们吐槽的对象大多与离职有关,有些情节恶劣,如拿了公款后“人间蒸发”、借了同事钱后“失踪不见”等,这些被吐槽的对象就直接上了“黑名单”。

 

现在越来越多的年轻人不愿意做餐饮,曾经听说一家饭店招了个00后的学徒,待了没多久就嫌累嫌脏,不辞职就直接跑路了。

这样的年轻人,是否应该列入“职场黑名单”,防止其他饭店再次受害呢?

企业应客观看待“黑名单”

不过也有观点认为,由于企业评判员工的角度往往不统一,HR圈子里私下交流的“黑名单”难免有失客观公正。而在国外背景调查程序相对严格,企业如果给出“不建议录用”的建议会非常审慎,调查建议也是出于职业角度,而非个人观点。如果评价不当,将面临诉讼的法律风险。 

目前国内背景调查程序还是有待规范,对于企业来说,在背景调查中,固然重视原有公司对他的评估,但更看重的是,他是为何被列入“黑名单”的。 

餐饮老板相互之间也会有交流,也会互相吐槽自己的员工,自然也有一份口耳相传的“黑名单”。但是餐标建议,餐企在录用员工时,应该慎重对待“黑名单”。当然,由于触犯法律、职业道德等问题被列入“黑名单”的员工,不予录用无可厚非。但因为一些小事,比如刚刚那位“一言不合就跑路”的00后,企业不妨先考察他的能力后,再给他安排合适的岗位。

律师:不能轻易剥夺劳动者就业权

为了给各位老板解惑,餐标就“职场黑名单”的问题向律师咨询。得到的答案是: 

企业不能用“黑名单”来剥夺劳动者的就业权。法律规定劳动者享有平等就业的权利。企业只能对一些特殊员工可以采取竞业限制,如一些掌握企业商业机密的中高级管理人员。企业为了保证商业机密不被泄露,可以与这些人签订竞业限制约定,并支付竞业限制经济补偿。只有在这种情况下,企业才可以限制这些特殊员工在离职后的择业情况。

所以,盲目列“黑名单”,你可能会有违法的风险噢!要慎重!

小结

“职场黑名单”产生的原因很复杂,企业管理中所存在的一些问题也可能是导致员工犯错的原因,比如企业规模较小、HR不够专业、规章制度不够健全等。 

餐饮企业应该从自身出发,如何完善制度,才能彻底杜绝“有问题”员工的出现,这才是我们要考虑的首要问题。

 
 
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