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让瑞幸系统3度崩溃的新品,凭什么火?

放大字体  缩小字体 发布日期:2019-08-27  来源:薛梦茹
核心提示:几天前,瑞幸上新的一款产品异常受追捧,让系统崩溃了3次。
   几天前,瑞幸上新的一款产品异常受追捧,让系统崩溃了3次。
 
  这个产品叫“盲盒”,很多老板可能是第一次听说。它的魔力何在?
 
  1
 
  一款“盲盒”
 
  让瑞幸系统崩溃了3次
 
  这个叫“遇见昊然”的系列盲盒,共有6款,里面分别是青春校草、高能侦探、暖阳爱豆、虎牙学长、路边摄影师、驯鹿少年等刘昊然的卡通形象手办。
 
  而这些手办是只送不卖的。消费者需要购买鹿角随行吸管杯,才会随杯赠送luckin box-“遇见昊然”系列盲盒。杯子也是限量供应的,共39000个。
 
  据了解,这个产品一推出,系统都瘫痪了。瑞幸联合创始人杨飞发朋友圈称,“就是这套盲盒,让系统崩溃了3次”。
 
  《阿甘正传》里有句经典台词,“Life was like a box of chocolates. You never know what you're going to get.”(人生就像一盒口味各异的巧克力,你永远不知道下一块将会是什么口味道。)
 
  你永远不知道下一块是什么
 
  “盲盒”异曲同工,就是蒙起眼睛,打开一个不知道里面会有什么的盒子。
 
  也许你已经在商场见过,一个看起来像自助贩卖机、里面整整齐齐码着一排包装漂亮、都长一样盒子的机器。
 
  扫描二维码,付款,落下一个盒子。至于究竟买了什么、是不是你想要的,得拆开才知道。
 
  还有另一种盲盒,是你大概知道到里面装的是什么,但又不知道具体是长什么样。
 
  瑞幸“遇见昊然”系列就类似这种,你清楚里面是刘昊然卡通形象的手办,但究竟哪个形象,打开之前不知道。
 
  有个叫泡泡玛特的公司,主营业务就是潮流玩具,重点在打造IP和销售盲盒上。他们与许多设计师、IP合作,推出不同的卡通手办系列,往往一套就是十来个。
 
  而一旦产生了“哇好喜欢”或者“想收集齐”的想法,Emmm…就是拼金钱+运气的时候了。
 
  有没有想起自己小时候吃干脆面收集的水浒卡的难忘经历?
 
  “上瘾”的道理差不多,而和曾经5毛钱一袋的干脆面集卡不同,盲盒的价格动辄59、79元。咖门一位狂热爱好盲盒的小伙伴,已经买了100多个,背后的购买力可以想象。
 
  让年轻人这么着迷,盲盒的魔力何在?
 
  2
 
  盲盒究竟有什么魔力?
 
  (1)未知诱惑、赌徒心理
 
  最近做盲盒文章的饮品品牌,不止瑞幸一个。
 
  7月底,奈雪联合视觉艺术家Pepe shimada推出了一个cupseum项目,首期以being a cat 为主题,就同步定制了一套限量猫咪瓷杯和猫咪瓷盘,其中猫咪瓷杯在商城就是采用盲盒形式售卖。
 
  更“心机”的是,如果消费者买到的盲盒杯子是“cup tea cat”这个特殊款,还有一个月奈雪的茶免费喝的惊喜大奖。
 
 
  一方面,在年轻人天天焦虑的时代,一个有着漂亮图案、心仪品牌的杯子本身是一种自我犒赏与慰藉;另一方面,未知诱惑又总是特别有吸引力,当买到自己偏爱的那一款,仿佛幸运之神眷顾;而惊喜大奖的设置,又给足了附加值。
 
  “万一中了呢?”一款产品,玩出了“惊喜三连”。
 
  同样通过盲盒形式发售的,还有前一段旺旺曾推出的“民族罐”,可谓是以数量取胜了——罐身将“旺旺”设计成少数民族风,共56款。盲盒内容是“四罐民族版牛奶+随机零食+三个周边”。
 
  56款啊!对好奇宝宝与收集爱好者来说,简直“一击必杀”。另一方面,数量多、收集难度大,往往也意味着更具收藏价值。
 
  (2)对“盒中物”的迷恋
 
  瑞幸搭载昊然盲盒卖杯子,是个聪明的举动。不用担心杯子卖不掉,因为对粉丝来说,“昊然”本身太有吸引力了——瑞幸把品牌的价值关联了IP的价值。
 
  让消费者开始产生兴趣的,往往是对IP的喜欢。前文提到的泡泡玛特,先后推出Sonny angel、Molly、Pucky等盲盒系列。据了解,半年营收1.61亿元,日销量2786万元,其两年的业绩增长140倍。
 
  市场上一些盲盒中装着的,有依托动漫、游戏、影视等ACG领域IP内容中的人物、角色,来联名或签约相应版权协议设计造型的手办,多保存有原IP角色的服装、造型、动作等特点,也有品牌联合设计师专门为盲盒产品线设计造型的潮玩。
 
  值得一提的是,年初很火的综艺《国家宝藏》,也在其文创产品网店里推出了“战斗兵马俑”和“仕女日常”的手办系列,在形象上将古典和现代结合,大有“穿越感”,同样以盲盒方式售卖,还专门设置了隐藏款。
 
  消费者附加了对盲盒中产品的情感价值,就会产生吸引力。
 
  限量、隐藏、IP,每个词都会让粉丝心痒痒。
 
  (3)顾社交属性
 
  盲盒还有一个你可能看不太懂,但很有含金量的圈子。
 
  泡泡玛特有自己的社交渠道——“葩趣”平台,在上面,潮玩爱好者可以浏览相关资讯、购买玩具、或是彼此进行“换娃”、“卖娃”和“改造娃”等活动。对于进入这个圈子的人来说,会产生高频的社交需求。
 
  泡泡玛特系列人偶,图片来自@耳东今天喝奶茶了嘛
 
  而即使不是重度爱好者,盲盒形式塑造出来的“传播点”也深谙消费者心理——
 
  当他们买到“心仪的那一款”“集齐系列所有”“限量版隐藏款”……甚至“3个重复的了”带来的即时情绪,都很容易诱发自发地晒朋友圈、微博等社交平台。
 
  当不用多说什么,一张图片,就可能意想不到地收获一个同好;当真的买到一个稀有款,那种晒图时不露声色的小小炫耀,消费者何乐而不为?
 
  结语
 
  2019年,00后也已经成年。他们更新潮、圈子更小众。
 
  但形式变了,人性是不会变的。用新方法把过去的生意重做一遍,抓住了消费心理,就把握了商业逻辑。
 
 
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