据台湾媒体报道，岛内知名的连锁店正忠排骨饭的一间分店，日前遭医护人员爆料，拒送外卖到医院。就连对方苦苦哀求，仍是遭该店无情拒绝，引发不少网友挞伐。对此，正忠排骨饭今日（1日）提出五点声明道歉，同时也表示将会捐赠1百万元（新台币，下同）给岛内的防疫工作，同时向第一线的防疫人员致敬。
在新冠肺炎疫情之下，让不少在第一线努力抗疫的医护人员非常辛苦，而日前却传出正忠排骨饭拒送便当到医院一事。事件经一名护理师在网络上爆料后，随即引起岛内网友的不满。对此，正忠排骨表示，一定会加强员工的教育。
正忠排骨同时发表声明，表示该分店店长未经公司授权，就私自暂停配送医院订单。针对此事公司深感抱歉。对于该分店店长，公司将对其做出必要的惩处。而在防疫期间，只要医护人员或医院有订餐需求，正忠排骨饭一定会优先服务。
