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伊利金领冠24小时不间断跑赢战“疫”

放大字体  缩小字体 发布日期:2020-02-11
核心提示:封村封路、快递停运、物流不畅……在新型冠状病毒肺炎疫情影响下,婴幼儿配方奶粉进货难、配送难已成为众多母婴门店的常态。
  封村封路、快递停运、物流不畅……在新型冠状病毒肺炎疫情影响下,婴幼儿配方奶粉进货难、配送难已成为众多母婴门店的常态。
 
  对于家中有婴幼儿的家庭而言,众多家长在担心宝宝“断粮”,很多宝妈在微博、朋友圈里发出了口粮告急的讯号。
 
  而伊利金领冠的“营养骑士”,在疫情蔓延之时,24小时不间断提供母婴服务,率先在行业内真正做到了“送货不间断,口粮不断档”的承诺和行动。
 
  疫情之下,“营养骑士”在路上
 
  随着疫情的发展,在快递基本停摆、疫情严重难以出门的情况下,物流问题仍是当前奶粉供应的最大障碍。
 
  为此,伊利金领冠迅速号召万余名专属营养顾问全天候命,提供安全快捷的送货上门服务,甚至在没有公交、地铁以及交通管制的情况下徒步送奶粉,有时还会帮顾客代买一些其它生活用品,被称为“最美逆行者”。
 
  在疫情最为严重的湖北省,仍有很多位营养顾问坚守在岗位上。恩施区营养顾问杨秀莲就属于重疫区徒步逆行送粮的一员,而黄陂区的营养顾问邱芬则是将老公任命为专属司机,即便路途遥远,订购的数量不多,他们夫妻俩也都会耐心地送货上门。
 
  “我们家的孩子要断粮了,急需奶粉!”这是2月1日外地务工隔离人员微信群中,出现的一条求助信息。在安徽蚌埠,由于疫情,大多数母婴店关了门,交通管制无法实现物流送货。
 
  这条求助消息经过不断扩散,最终被营养顾问康红芳知晓,她马上骑着电动车出发,争分夺秒地将救急奶粉送到家长手上。这一趟“雪中送炭”,已是康红芳当天的第10次外出送货。
 
  同时,为解决婴幼儿奶粉缺货的现象,豫北林州经销商积极与防疫指挥部协调,并承诺:专人专车,每日车辆、人员严格消毒,成功领到了第一张奶粉配送特别通行证,为宝宝的“口粮”开通了绿色通道。
 
  疫情无情人有情,隔离病毒但不会隔离爱,伊利金领冠的众多“逆行者”正奔波在路上,与全国各地的妈妈们共克时艰。
 
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  解锁科技防御“新姿势”
 
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  目前,陆续有新生儿确诊感染新型冠状病毒肺炎,其中最小确诊的患儿出生仅30小时,这也是现已知的年龄最小的新冠肺炎患者。婴幼儿被列为易感人群,疫情可能存在母婴垂直感染传播途径的消息一经发出,引发了众多婴幼儿家长的担心。
 
  为帮助困在家中的宝妈缓解焦虑、正确认识疫情,伊利金领冠官方微信率先上线了“智能疫情服务系统”,利用AI智能技术更人性化地、更一站式地满足广大家庭获取疫情资讯的需求。
 
  1月27日,国家卫健委发文证实,益生菌在新冠病毒防治中起到重要作用,并将益生菌(微生态制剂)列入诊疗方案。
 
  为此,伊利金领冠联合京东与母婴渠道双线快速发起“金领冠‘喂’爱守护,解锁防御新姿势”主题直播,从如何科学防护、提高免疫力、选择益生菌产品到宝宝宅家心里疏导等,邀请医学界、营养学界、心理学界专家对疫情期间的相关健康知识进行了全方位解答。据金领冠方的消息,健康直播将在部分平台持续26天解锁防御新姿势。
 
  同时,伊利金领冠与春雨医生合作,15900名专业医生提供7x24小时、3分钟极速响应线上义诊服务,主要在呼吸内科、感染科、耳鼻喉科、儿科等四个与新冠肺炎相关症状和人群相关的科室展开,对非呼吸内科和感染科问题进行有效屏蔽,保障义诊活动提供给最需要的人群。给予病毒易感家庭全方位的营养与防护咨询。
 
  另外,伊利金领冠代言人谢娜第一时间参与了微博话题#抗击新型肺炎我们在行动#,借助明星影响力提醒广大家长提高重视的同时,也科普了防护知识。众多公益性举措为婴幼儿家长们解锁的科技防御的“新姿势”,为疫情防控助力。
 
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  共克时艰,伊利在行动
 
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  自疫情发生以来,多地陆续出现孕产妇和婴幼儿感染新型冠状病毒的病例。
 
  2月1日,一位被感染新型肺炎的武汉妈妈分娩诞下7.1斤的宝宝后,便和宝宝分开隔离在医院不同科室,网上流传着一则视频让许多人心酸:一个因感染被隔离的婴儿隔着厚厚的防护玻璃,向医生要抱抱,防护玻璃外的男医生转身泪崩……
 
  公开数据显示,武汉一年新生人口大约有12至13万。这意味着目前受疫情影响,即将临盆的孕妇至少有一万人。这类特殊群体自身免疫力较低,面对疫情更需要获得格外关注和精心照顾。
 
  关爱特殊群体,伊利奶粉在行动。2月5日,他们将包括女士奶粉、中老年奶粉以及医院急缺的婴儿奶粉捐赠给武汉大学人民医院东院区。
 
  作为此次防治肺炎疫情的定点医院,武汉大学人民医院东院区目前共有1700名奋战在一线的医护人员,奶粉物资缺乏,急需支援。
 
  负责接收的李主任表示:“谢谢你们送来的奶粉,伊利也是第一个给我们送来婴幼儿奶粉的企业。我们会尽快把这些物资发给一线医护人员,为孕产妇和宝宝们提供更多营养。”
 
  此外,服务湖北省的伊利奶粉工作人员,勇敢逆行,深入武汉等疫情严重城市、医院,全天候转运物资,截止2月8日已向疫区37个城市的228家医院捐赠奶粉,为医护人员补充营养,共度难关。
 
  面对这场疫情防控阻击战,伊利从未停止战斗。截至2月2日,伊利集团持续投入1亿元抗击肺炎疫情,累计调拨约150万箱产品,陆续送至全国抗疫一线机构。同时,伊利还调动全球供应链资源紧急采购100万个口罩,已经陆续送达全国抗疫一线。
 
  国家有难,匹夫有责。在抗击新型冠状病毒肺炎疫情这场没有硝烟的战“疫”里,伊利集团和奶粉品牌正在尽绵薄之力,和社会各界的力量共同努力,众志成城、战胜疫情。
 
 
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