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“无添加”遭遇质疑,简爱酸奶如何自圆其说?

放大字体  缩小字体 发布日期:2020-04-09  来源:食品观察家
核心提示:主打“无添加”概念、号称年销售额达6亿元的网红高端酸奶“简爱”,近期被知乎网友质疑产品配料与“普通酸奶”无异,宣传语中的“其他没了”实则为注册商标。对此,简爱酸奶官微一一“辟谣”,并称必要时将付诸法律手段维权。
   主打“无添加”概念、号称年销售额达6亿元的网红高端酸奶“简爱”,近期被知乎网友质疑产品配料与“普通酸奶”无异,宣传语中的“其他没了”实则为注册商标。对此,简爱酸奶官微一一“辟谣”,并称必要时将付诸法律手段维权。
 
  在简爱酸奶官方旗舰店页面上,宣称好酸奶的标准之一是“极简配方”,并采用与“普通酸奶”成分、国家标准对比的方式,凸显自身产品“更纯净,更营养”。
 
  但在业内人士看来,衡量酸奶好坏的标准并非有无添加,且添加剂的合理使用是安全的。而且,简爱酸奶的奶源品质普通,技术门槛不高,采用贴牌加工模式,大量成本花在营销环节,进而推高了其售价基础。随着酸奶细分市场同质化产品竞争加剧,预计简爱业绩增速将放缓。
 
  “其他没了”只是营销噱头
 
  4月2日,简爱官方微信发布《关于“某乎”平台作者抹黑简爱酸奶文章的声明》,以“辟谣”形式对产品成分、“其他没了”商标等问题进行回应。
 
  文章作者认为,简爱酸奶配料是“牛奶+菌种+糖”,“只是用了柑橘脂醇或其他我所不知道的增稠剂,所以配料表可以写‘无添加’。消费者看起来会觉得更健康,但其实和其他酸奶没啥区别,甚至单看菌种添加量还不如其他品牌的酸奶。这样一来,产品有了营销点,再加上广告和营销铺天盖地地砸,销售稳稳的……”
 
  对于简爱酸奶产品包装惯用宣传语“其他没了”,“生牛乳,乳酸菌,其他没了”“生牛乳,草莓果酱,乳酸菌,其他没了”等,该作者也指出,“其他没了”实则是简爱酸奶注册的商标,并贴出商标查询结果作为证据。
 
  对此,简爱酸奶在官微声明中认为这是被“公然抹黑”,称根据国家《预包装食品标签通则》GB 7718-2011规定,加入量不超过2%的配料可以不按递减顺序排列,而不是可以不标注。简爱所有产品质检报告中,食品添加剂的含量显示的是“未检出”,而不是“<=2%”。
 
  对于商标质疑,简爱方面回应称,在简爱提出高端无添加酸奶产品理念时,市场上并没有同类预包装食品在售,因此公司将“其他没了”申请注册为商标。“一直以来,简爱酸奶从未隐藏‘其他没了’为商标的事实,这也是简爱酸奶对‘无添加’酸奶的承诺。”
 
  记者走访各大超市调查发现,目前市面上在售的塑料盒装酸奶几乎都有添加剂,老酸奶、冠以奶酪噱头的酸奶,被加添加剂是非常普遍的现象。深受儿童、女士欢迎的有果粒、谷物的酸奶,也都含食品添加剂。而且老酸奶、酸奶酪、果粒谷物酸奶的添加剂往往偏多,基本在三四种以上,最多的达六七种。细数下来,有添加剂酸奶占市售酸奶九成以上。
 
  对此,天津科技大学食品工程学院教授刘会平表示,“无添加”只是一种噱头,不是科学概念,并且暗示了“有添加剂就是有害”这样一种结论,但只要在标准范围内使用添加剂,其实都是安全的。酸奶的好坏与是否使用添加剂也没有关系,而是取决于奶源、菌种、工艺设备等。
 
  “拿稳定剂来说,酸奶配料表中常见的淀粉、果胶、黄原胶等都是稳定剂,且都是天然成分。在搅拌型酸奶中添加稳定剂,可以避免产品在储运过程中析出乳清乳,并没有什么坏处。”
 
  简爱酸奶怎么火起来的?
 
  2016年成立的简爱酸奶,在创业之初就宣称,简爱裸酸奶就希望做一款“能让家人特别是孩子安心享用”的好酸奶,他们认为好酸奶就是裸酸奶,100%好鲜奶+优质益生菌+极简配方;为此,简爱“摒弃了所有添加剂”,配料表中仅“生牛乳、糖、乳酸菌,其他没了”。
 
  同时,简爱酸奶称,极简的配方意味着更高的要求,简爱对酸奶的主要原料有着近乎严苛的标准:生牛乳的多项指标均要求达到欧盟标准,基础菌种均来自丹麦,还特别引入目前世界上研究文献最多,有确切效果的lgg益生菌,其对生产工艺乃至运输储存也都有着极高的要求。
 
  与此同时,简爱酸奶沿用“无添加”和“其他没了”的卖点,陆续推出“蔗糖没了”“父爱配方”“蔗糖减半”等产品。
 
  在天猫官方旗舰店,简爱宣称“好酸奶就应该是100%的好鲜奶+优质益生菌+极简的配方”,并通过图文对比的方式,称“普通酸奶”中含有稀奶油、柠檬酸钠、单硬脂酸甘油酯、食用香精、奶粉等多种添加成分。
 
  尽管业内指出简爱的酸奶工艺、配方并不复杂,但其售价却很“高端”。在简爱天猫旗舰店,0%蔗糖酸奶(135g)、父爱配方(100g)、原味高蛋白酸奶(100ml)、4%蔗糖草莓酸奶(135g)折成单位售价接近或超过10元。而原料同样仅有生牛乳、乳酸菌且蛋白质含量达4.1g/100g的光明如实酸奶(135g),单位售价仅为7元左右。
 
  酸奶行业竞争加剧
 
  这几年,随着消费升级和健康饮食观念的盛行,酸奶饮料越来越受到年轻人的喜欢,市场每年都保持着两位数以上的增长。
 
  据中商产业研究院发布的《2017-2022年中国酸奶市场前景及投资机会研究报告》指出,酸奶市场经历了高速增长期,并于2015年超过800亿元。
 
  2015-2020年,由于基数的扩大,酸奶市场的增长率将略有下降,但复合增长率仍有18%。2016年酸奶市场规模达到1006亿元,预计2020年酸奶市场规模将达到1906亿元。
 
  酸奶市场的增幅在中国市场遥遥领先,但由于现代食品工业发展的限制,为了降低成本和迎合消费者的口感,不得不加入各种食品添加剂,而在目前国内酸奶市场中,酸奶品类大都聚集在加入了添加剂。
 
  常温酸奶市场的竞争日趋激烈,由于品牌差异化较小,常温酸奶市场长期被几家酸奶巨头垄断,多数的新兴品牌难以为继,成为了激增的酸奶市场中的“炮灰”。
 
  大约在十年前,光明乳业推出了莫斯利安,开创了常温酸奶新品类。产品一经上市就迅速成为爆款。眼看酸奶如此受欢迎,行业两大巨头伊利和蒙牛都坐不住了,分别推出安慕希、纯甄强势入局。自此以后,市场逐渐形成三强竞争的格局。
 
  在业内人士看来,简爱酸奶“护城河”并不牢固。从卖点来看,“无添加”酸奶最早由光明提出,“如实”产品推出已近10年,增速并不低,其他酸奶网红品牌如“乐纯”“元气森林”等也已推出类似产品。从品质来看,简爱奶源、工厂均非自有或自控,与巨头相比,质量“缝隙”较多。
 
  元气森林、乐纯推出的同类“无添加”产品
 
  截止目前,国内有接近50家企业在生产常温酸奶,市场上的品牌多达上百种,竞争非常的激烈。不过有业内人士分析认为:未来国内酸奶市场仍有巨大的增长空间的,尤其是高端的品质酸奶更是会成为市场中的主导。
 
  乳业专家宋亮表示,中国酸奶高速发展成就了一部分网红品牌,但自2019年起,细分酸奶领域竞争已开始加剧,产品同质化严重,企业投入加大,已有约六成品牌退出市场,“受疫情造成的消费降级影响,预计很多网红酸奶品牌今年业绩会出现下降。”
 
 
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