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在中国,星巴克还会有下一个20年吗?

放大字体  缩小字体 发布日期:2019-01-16  来源:亿欧网
核心提示:各种意义上来说,星巴克都已经不再是当初的那个星巴克了。上周五是星巴克入华20周年纪念日,自1999年正式进入中国后,星巴克的白色咖啡杯一度成为小资的代表。那时......

各种意义上来说,星巴克都已经不再是当初的那个星巴克了。

上周五是星巴克入华20周年纪念日,自1999年正式进入中国后,星巴克的白色咖啡杯一度成为小资的代表。

那时,手拿一杯星巴克,能让人自然而然挺胸收腹,神采奕奕,这远远高过了咖啡本身的力量。

但就在同一天,美国证券投资公司高盛下调了星巴克股票评级,由“建议买进”调至“中立”。  

理由是:中国市场未来可能出现的疲软对星巴克影响巨大,宏观经济的下行、消费者信心的减弱和贸易战的影响,都将影响星巴克在中国的进一步扩张和投资。

甚至有媒体认为,星巴克在中国,很可能会像苹果那样,遭遇惨烈的滑铁卢之战。

人生若只如初见

1999年1月11日,上午10点,北京中国国际贸易中心,星巴克在中国的首家店铺开业。

出人意料的是,如同北京此刻的天气,星巴克的门店意外的冷清。

或许对于焦糖玛奇朵都念不对的中国人来说,星巴克太新鲜了。

星巴克与大众见面的时间着实不短。

但当年初到宝地,有着精致西式装修的星巴克,总会让收入刚刚脱离温饱线的中国人望而却步。

更何况在猪肉不过三、五元一斤的时代,让平头老百姓花19块买一杯卡布奇诺,实在是太难为人了。

何况还有本土的奶茶饮品,不管是在口味上还是价格上更加符合中国人的心理。

“于门口徘徊”成为前期星巴克在中国的印象。  

▲北京中国国际贸易中心星巴克门店内存放的铜牌

即便如此,但中国人对咖啡的认识,很大程度上依旧来自星巴克的培育。

经过前面十多年的市场教育,星巴克开始了凶猛的扩展模式。

根据星巴克财报显示,中国星巴克门店从2013年开始进入快速增长期,从700家,到现在的3600家。

中国已然成为星巴克市场的第二极。

霍华德·舒尔茨曾多次来到中国考察,当然中国市场没有让他失望,拥有星享会员制度的星巴克,依靠口碑、高格调、产品,囊括大量的粉丝,一跃至中国连锁饮料行业大哥的地位。

其在中国/亚太区的经营利润率从2010年到2014年皆保持30%以上的增长率。

根据欧睿国际的数据显示,2017年星巴克在中国咖啡服务的市场份额达58.6%,门店数占连锁咖啡店总数的61%。保持绝对领先的地位。

而在星巴克最风光的那几年,Costa和太平洋咖啡雷声大雨点小,至2017年底Costa和太平洋咖啡才刚刚过400家。

国产连锁咖啡店仍处在襁褓之中,连咖啡刚刚起步,瑞幸直到2017年底才成立。 

内忧外患

1.老大哥地位不稳

2018年6月4日,外媒曝出星巴克执行董事会主席霍华德·舒尔茨,将于6月26日辞去执行董事会主席和董事会成员职务的消息。

失去“灵魂人物”的星巴克前途令人担忧。  

而6月19日星巴克公布的一系列业绩数据,更是雪上加霜。

星巴克在“大本营”美国市场正面临市场饱和的境地。

据星巴克的财报数据显示,其2018年第三财季全球同店增长率从3%下调至1%,创下近9年来的最低值。  

此外,公司将在2019财年关闭150家美国店面。

与此同时,原本强劲增长的中国市场也遭遇瓶颈,在中国/亚太地区,星巴克的营运利润率已经从26.6%下降到19%,中国区门店同店销售也同比下降了2%。

2.冰冻三尺非一日之寒

2015年以来,中国的房租和人力成本上升,星巴克的运营成本不断增加。

此时星巴克选择培育市场并未在价格方面进行调整,所以利润空间逐渐缩小。

利润率从2015年开始下降到20%左右,虽然同店销售额仍然可以保持每年6%以上的增长,但是一进入2018年开始连续下滑,2018年第一季度仅保持5%的增长,第二季度不到4%的增长,而第三季度竟是负增长。

这是星巴克9年来的第一次负增长,中国市场成为全球表现最差的市场,同样利润率也下降显著  

在中国,星巴克还会有下一个20年吗?

3.令人措手不及的搅局者

去年瑞幸刚刚崭露头角时,被蹭了热度的星巴克可能怎么也没有想到,其扩张速度会是自己的好几倍。

而连咖啡这个从前为他跑腿的平台,也在一夜之间自立门户,拿到上亿的投资。

更别提密密麻麻的麦咖啡、便利店咖啡了。

在精品领域也有seesaw等精品咖啡的冲击,2017年6月seesaw完成了4500万元的A轮融资。

对星巴克而言,这些挨个儿冒出来的咖啡新秀,跟蝗虫一样,快速且疯狂地蚕食着原本属于他的消费者和潜在消费者。  

据品途智库的数据,2018年中国咖啡创投市场火热,仅5个月创投金额达3.22亿,是2017年全年的两倍。

加上星巴克第三空间的恶化,消费群体的代际变化等原因,部分人改变了对星巴克的看法。

知乎上从吹捧星巴克转向对星巴克的吐槽,在星巴克自拍的人也越来越少。

咖啡已经不再只是星巴克了。  

星巴克的自我救赎

或许正是感受到了在中国市场面对的压力,星巴克开始“求变”。

2017年星巴克推出第一款产自中国的咖啡豆——星巴克云南咖啡豆,并且与微信打造全新的社交礼品体验“用星说”。

之后更是全门店接入支付宝。

这些举措保持了星巴克2017年6%以上的增长,但是无法阻止2018年的颓势。  

2018年5月7日,星巴克与雀巢合作,将零售业务打包交给雀巢是星巴克选择收缩产品线的轻装简行,从而扭转利润率。

其次凶猛开店,2018年在美国缩减门店的同时,星巴克却在中国新开了585家门店,快速占有潜在消费用户,抢占市场份额。

悄然提价,从11月6日起,星巴克绝大多数咖啡饮品提价1元,中国消费者对于咖啡价格上涨敏感度不强,这一轮调价一定程度上有助于利润的增长,对于销售量影响有限。

提供更高级的服务和产品,上海烘焙店和北京臻选店的开业,高级的咖啡豆,可自己手冲泡制咖啡,也增加了茶、酒等产品用来增加营收渠道。

更值得注意的是,星巴克与阿里合作,接入饿了么开辟外卖市场,并且通过阿里数据,精准覆盖到近6亿会员,这极大的扩展了星巴克的消费群。

对此长江证券做过估算,如果外卖业务能为星巴克门店带来5%的收入增长,那么单店营业利润提升比例将达到16.3%。短期内会更加巩固星巴克的咖啡霸主地位。

 小结

星巴克不是用烧钱而崛起的,对于它来说赚钱是更重要的选择,所以星巴克永远不会选择降价的价格战。

也许咖啡行业也会出现一次“大战”,但星巴克的未来如何,我们不得而知,但是我们能够看到,星巴克也在努力的活下去。

你觉得中国咖啡市场谁能笑到最后?

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