3月17日，京东大数据研究院发布《2019-2020线上睡眠消费报告》，通过勾勒用户睡眠及相关消费画像，解析中国睡眠消费的趋势与变化。
据报告显示，超7成用户存在不同程度、不同表现形式的睡眠问题，其中，有51.4%是90后用户，90后多因“作息不规律”“睡不饱”成为睡眠问题的重灾区。90后、80后的睡眠问题比中老年人更为严重。而95后用户睡眠消费成交额增长最高。
工作压力是睡眠问题向低龄化转移的最主要原因。有71.5％的调研用户表示，加班熬夜或者因工作引发的焦虑、紧张情绪都会使他们产生睡眠问题。这一结论也在地域消费数据中得到验证。京东大数据显示，北上广的睡眠消费成交额最高，华南地区在高市场基数的情况下仍在高速增长。
晚睡容易造成黑眼圈、疲劳乏力、头晕等现象，滋补类食品、保健类食品线上成交额呈现出稳定增长的趋势。京东大数据显示，33.3%的用户通过食用滋补类食品助眠。其中，安神茶、酸枣仁茶的成交额同比去年分别增长了384%、259%。
而为了应对“睡不好”带来的身体机能下降，12.6%的用户选择通过服用保健类食品缓解其影响。其中80后、90后更看重“外在影响”，而中老年用户则更看重“内在影响”。
京东健康在线问诊平台上咨询累计订单量，同比去年增长10倍以上。超过50%的受访者表示“没有进行过睡眠消费”，对比有改善睡眠需求的用户数据，睡眠消费还有很大的市场空白，潜在需求可能为睡眠市场带来较大的增长。
