9月5日中午，消费者王先生和朋友一起在环球银泰城内一家饭店就餐，服务员推荐这里的鸭子不错，都是在农庄放养的。鸭子售价188元一只，王先生觉得贵，服务员说可以一鸭三吃，煲汤、椒盐和片皮鸭，相当于点了3道菜，这样一算挺划算，王先生便下单了。
可这3道菜才上了第一道，王先生的朋友就吃出疑惑来了。第一道是片皮鸭，吃的是鸭皮，鸭腿上的肉厚，因此这部分切下来的鸭皮会带肉，王先生的朋友观察仔细查看带肉的鸭腿皮，发现这道片皮鸭居然有6只鸭腿。
“一只鸭子，居然有6条腿，这鸭子成精了？”王先生马上叫来服务员理论，对方表示，当天点这道菜的并非王先生这一桌，后厨统一加工装盘，可能是厨师搞错了，把鸭腿都放在这一盘上了。
可王先生怀疑，这不是装盘出错，而是这些鸭腿是前一天的剩菜，重新装盘后上桌的。王先生要求商家给予整桌免单补偿，商家不答应。
消保委首南分会工作人员赶到现场调处，经工作人员调查发现，当天这个时段的客人中，确实有好几桌客人点了一鸭三吃，经检查，市场监管执法人员也未在店内发现剩菜储存，最后经调解，商家对这道菜进行免单处理，王先生表示接受。
